Importância da estruturação da rede logística de distribuição de uma empresa do setor de construção civil

Abstract

A logística de distribuição, desempenha um papel fundamental para o setor da construção civil. Sua estruturação de forma eficiente e eficaz, trata-se de um elemento essencial para atender as crescentes demandas deste setor, que está em grande desenvolvimento. Uma rede logística bem organizada, no ambiente da indústria da construção civil, onde a cadeia de suprimentos é complexa e abrange uma variedade de materiais, equipamentos e componentes, é vital para que haja uma garantia da entrega oportuna e eficaz dos produtos e serviços, como também na satisfação dos clientes. Todo o sucesso e competitividade da empresa, está diretamente ligado a estes fatores. Este estudo descreve as principais metodologias adotadas em uma logística de distribuição de uma empresa do setor da construção civil, situada no interior do estado de São Paulo. O presente trabalho foi desenvolvido por meio de dados comparativos fornecidos pela própria empresa na qual foi realizado o estudo de caso único. O resultado da implementação de uma boa estruturação na logística de distribuição fez com que ela, elevasse o nível de satisfação perante seus clientes, consequentemente aumentando a eficiência e eficácia de toda sua rede de distribuição.

Distribution logistics plays a fundamental role in the construction sector. Its structuring in an efficient and effective way is an essential element to meet the growing demands of this sector, which is undergoing great development. A well-organized logistics network, in the construction industry environment, where the supply chain is complex and covers a variety of materials, equipment and components, is vital to guarantee the timely and effective delivery of products and services, such as also in customer satisfaction. The company's entire success and competitiveness is directly linked to these factors. This study describes the main methodologies adopted in the distribution logistics of a company in the construction sector, located in the interior of the state of São Paulo. This work was developed using comparative data provided by the company in which the single case study was carried out. The result of implementing good structuring in distribution logistics meant that it increased the level of satisfaction among its customers, consequently increasing the efficiency and effectiveness of its entire distribution network.