O turismo no carnaval de Salvador: Estudo de caso.

Abstract

Este trabalho tem como proposta apresentar um estudo de caso sobre o Turismo Emissor e Receptivo no Carnaval de Salvador, ou seja, considera a utilização dos segmentos do turismo e toda a sua cadeia produtiva. A coleta de dados e resultados foram obtidos por meio de pesquisas on-line e observações fora de campo. Com objetivo maior, analisar os fatos relacionados ao tradicional evento brasileiro na região de Salvador–BA em diversas épocas, tanto no pas- sado quanto no presente, e avanços e evoluções destacados durante o seu pe- ríodo histórico. A análise resultou em quais serviços são mais utilizados e rele- vantes com base em dados, serviços que precisam de ajustes e os que neces- sitam de uma maior divulgação em relação ao turismo receptivo, além de aferir a satisfação dos foliões, turistas e moradores no Carnaval de Salvador. A análise foi feita de modo a detectar fatores que poderiam atrasar ou interromper o fluxo de atividades em Salvador, aeroportos e a economia, com busca de melhorias para este espaço. Palavras-chave: Carnaval; Cultura; Serviços; Turistas; Impactos.

ABSTRACT This work aims to present a case study on Outbound and Inbound Tourism during the Carnival in Salvador, that is, it takes into account the use of tourism segments and their entire production chain. The data collection and results were obtained through online surveys and off-field observations. With the primary ob- jective of analyzing the facts related to the traditional Brazilian event in the region of Salvador–BA in various periods, both past and present, and the notable ad- vancements and evolutions during its historical period. The analysis resulted in identifying which services are most used and relevant based on data, services that need adjustments, and those that require greater promotion regarding recep- tive tourism, in addition to assessing the satisfaction of revelers, tourists, and residents during the Salvador Carnival. The analysis was conducted to detect factors that could delay or interrupt the flow of activities in Salvador, airports, and the economy, with the aim of seeking improvements for this space. Keywords: Carnival; Culture; Service; Tourist; Impacts.