Impactos da tecnologia na gestão de pessoas: como a utilização de indicadores de performance auxiliam na tomada de decisão.

Abstract

As pesquisas sobre gestão de pessoas mostram que estamos em uma fase de transição emocionante na área de Recursos Humanos. Estamos abandonando uma abordagem principalmente focada em tarefas operacionais e avançando para modelos mais estratégicos de gerenciamento de talentos. Nesse cenário, a introdução de tecnologias, como a implementação de sistemas de autoatendimento em RH, está sendo vista como uma maneira de abrir caminho para novas formas de organização e gestão de pessoas dentro das empresas. Este artigo tem como objetivo explorar os impactos da tecnologia da informação e o seu papel estratégico nessa transição emocionante da gestão de pessoas. Por meio de um estudo de caso, queremos destacar como a tecnologia pode ser uma aliada valiosa na consolidação de novas estratégias de gestão de talentos, especialmente quando interage de forma integrada com outros aspectos organizacionais para criar um ambiente social.

Research on people management shows that we are in an exciting transition phase in Human Resources. We are moving away from an approach primarily focused on operational tasks and moving towards more strategic talent management models. In this scenario, the introduction of technologies, such as the implementation of self-service systems in HR, is being seen to pave the way for new ways of organizing and managing people within companies. This article aims to explore the impacts of information technology and its strategic role in this exciting transition in people management. Through a case study, we want to highlight how technology can be a valuable ally in consolidating new talent management strategies, especially when it interacts in an integrated way with other organizational aspects to create a social environment