Moda e identidade: criando uma experiência de compra personalizada em um site de moda

Abstract

Nos últimos anos, o comércio eletrônico tem se consolidado como uma das principais formas de consumo, especialmente no setor de moda, impulsionado pela crescente digitalização e mudanças nos hábitos dos consumidores. A experiência de compra online é um fator determinante para o sucesso das lojas virtuais, sendo fundamental que a navegação seja intuitiva e a usabilidade, eficiente, para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. A usabilidade, conforme destaca Nielsen (2013), refere-se à facilidade com que os usuários interagem com um produto para alcançar seus objetivos. Para um e commerce de moda, isso envolve a criação de um site responsivo, com design otimizado para dispositivos móveis, visto que a maioria dos acessos acontece por smartphones. Além disso, a personalização da experiência de compra, utilizando tecnologias como inteligência artificial e análise de dados, é uma tendência crescente, especialmente no setor de moda, onde a identificação do cliente com o produto é fundamental. Este trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de um site de moda denominado "Moda e Identidade", que visa proporcionar uma experiência de compra inovadora, valorizando a usabilidade, acessibilidade e personalização. A motivação para o projeto é o impacto crescente do e-commerce na vida cotidiana e as oportunidades no setor de moda. A criação de um site que não apenas venda produtos, mas ofereça uma experiência envolvente, com tecnologias emergentes, como recomendações personalizadas e realidade aumentada, é essencial para se destacar no mercado. O desenvolvimento do site será estruturado em várias etapas. Inicialmente, serão identificadas as funcionalidades essenciais, como exibição de produtos, sistema de busca, filtros de categoria e integração com sistemas de pagamento. A pesquisa também abordará as tecnologias mais recentes no comércio eletrônico, como inteligência artificial para personalização e realidade aumentada para visualização de produtos. A metodologia segue com a elaboração de um planejamento técnico que define as ferramentas e linguagens de programação a serem utilizadas, como HTML, CSS e JavaScript. O design da interface será focado em uma experiência de navegação intuitiva e atrativa, com protótipos e testes para otimizar a interação do usuário. A fase de desenvolvimento incluirá a implementação de funcionalidades essenciais, como o sistema de carrinho de compras e a integração com tecnologias inovadoras. Após a codificação, serão realizados testes rigorosos para avaliar a performance do site em diferentes dispositivos, coletando feedback para melhorias contínuas. O site será monitorado após o lançamento, com análise de métricas como tempo de permanência, taxa de conversão e engajamento, para ajustes e melhorias contínuas. Além das funcionalidades tradicionais de e-commerce, o site "Moda e Identidade" incluirá conteúdos culturais, como artigos e um blog, abordando a interseção entre moda e identidade cultural. O site será responsivo, acessível e otimizado para SEO, buscando atrair e engajar usuários por meio de conteúdo relevante. A documentação final do projeto incluirá o código-fonte, as decisões tomadas durante o desenvolvimento e os resultados dos testes. O site desenvolvido não apenas atenderá às tendências do mercado de e-commerce de moda, mas também refletirá a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos no curso técnico de informática, oferecendo uma plataforma moderna e eficiente para consumidores e marcas de moda. Ao longo do desenvolvimento, será dada especial atenção à manutenção contínua do site, garantindo sua atualização constante com novos conteúdos e correções de eventuais problemas técnicos, visando uma experiência rica e envolvente para os usuários.