Recursos digitais como ferramentas para execução do recrutamento e seleção na pandemia

Abstract

Cada vez mais as organizações buscam atrair e contratar pessoas altamente qualificadas para ocupar as vagas disponíveis, e à área de Recursos Humanos (RH) cabe aprimorar seus processos tornando os cada vez mais eficientes com foco na captação , seleção e contratação acertada de pessoas para agregar ao quadro de colaboradores da organiza ção independente do cenário, como período pandêmico causado pela Covid 19 com seu ápice entre os anos de 2020 e 2021. Nesse contexto o R H necessitou aprimorar se u processo de recrutamento e seleção para atender a s demandas organizacionais em período de isolamento social exigindo da área de Tecnologia da Informação ações rápidas e para tantos profissionais capacitados . Esse trabalho tem como objetivo e studar como a s ferramentas de tecnologia da informação são utilizadas no processo de recrutamento e seleção e compreender como contribui com os processos e a performance da empresa Como metodologia foi realizada a pesquisa descritiva, por meio de coleta de dados junto a profissionais Tech Recruiter s para que fosse possível verificar quais foram as mudanças decorrentes do isolamento social e as adaptações necessárias para que fosse possível aprender a trabalhar com novas ferramentas para recrutar e selecionar o capital humano na organização . Como resultado observou se existência de comprometimento e empenho para que o processo de recrutamento e seleção ocorresse de maneira adequada, embora inicialmente nem todas possuíssem capacitação necessária para atuar no novo ambiente digital, fato que ge rou desafios , mas foram superados a partir da utilização a familiarização com a ferramenta e adaptação às mudanças decorrentes do isolamento social.

Organizations are increasingly seeking to attract and hire highly qualified people to fill available positions, and it is up to the Human Resources (HR) area to improve its processes, making them increasingly efficient with a focus on attracting, selecti ng and hiring the right people to add to the organization's staff regardless of the scenario, such as the pandemic period caused by Covid 19 with its peak between 2020 and 2021. In this context, HR needed to improve its recruitment and selection process to meet organizational demands in this period of social isolation requiring quick actions from the Information Technology area and for so many trained professionals. This work aims to study how information technology tools are used in the recruitment and sel ection process and to understand how it contributes to the company's processes and performance. As a methodology, descriptive research was carried out, through data collection with Tech Recruiters professionals so that it was possible to verify what were t he changes resulting from social isolation and the necessary adaptations so that it was possible to learn to work with new tools to recruit and select human capital in the organization. As a result, it was observed that there was commitment and effort for the recruitment and selection process to take place properly, although initially not all of them had the necessary training to work in the new digital environment, a fact that generated challenges, but were overcome through the use of the familiarization w ith the tool and adaptation to changes resulting from social isolation.