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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25280
Title: | Logística do pós venda: modelo para ajuste do estoque de segurança de peças de reposição |
Other Titles: | After-sales logistics: model for adjusting spare parts safety stock |
Authors: | TOBALDINI, Paulo Eduardo |
Advisor: | FRAGOSO, Carlos Antonio |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Logística (armazenagem);Vendas |
Issue Date: | Jun-2012 |
Publisher: | 105 |
Citation: | TOBALDINI, Paulo Eduardo. Logística do pós venda: modelo para ajuste do estoque de segurança de peças de reposição, 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2012. |
Abstract: | Na atualidade, com a concorrência cada vez mais acirrada entre as empresas de qualquer segmento, torna-se primordial que uma organização busque alternativas para redução de seus custos totais de produção e/ou prestação de serviços, visando assim conseguir praticar preços cada vez mais competitivos no mercado, agregar valor a sua marca e conquistar novos e potenciais clientes. Neste cenário, muitos vêem a logística como a última fronteira para redução dos custos em produtos e serviços, buscando obter esta redução em todos os segmentos logísticos desde a armazenagem até o transporte. Neste aspecto o presente estudo procura explorar o estoque de segurança, mais especificamente no caso de peças para reposição em uma assistência técnica aplicando um modelo, e respeitando os parâmetros e características pertinentes a cada um deles. Como resultado a empresa espera conseguir a redução dos custos na obtenção e manutenção do estoque destes itens, a fim de proporcionar uma redução nos custos totais com este tipo de estoque e, consequentemente, torná-la mais competitiva em seu segmento de atuação, podendo inclusive fazer com que esta agregue mais clientes ao seu portfólio. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25280 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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