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dc.contributor.advisorMARQUES, José Luiz-
dc.contributor.authorFERNANDES, Bruna Viegas-
dc.contributor.otherSARTORI, Elisiane-
dc.contributor.otherTOLEDO, Jersusa Rodrigues-
dc.date.accessioned2024-10-18T18:54:32Z-
dc.date.available2024-10-18T18:54:32Z-
dc.date.issued2015-12-02-
dc.identifier.citationFERNANDES, Bruna Viegas. Um estudo sobre algumas aplicabilidades da teoria geral da administração, da gestão da qualidade e da gestão por processos nas empresas, 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2015.pt_BR
dc.identifier.urihttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/25191-
dc.description.abstractO cenário do mundo globalizado tem contribuído no comportamento relacionado ao consumo de produtos e serviços, exigindo das empresas que renovem suas estratégias para atender a demanda do mercado, de modo que elas busquem se manter competitivas diante da crescente concorrência. Correspondente a essa realidade, o presente trabalho visa apontar a importância em compreender a gestão de empresas dentro do percurso histórico abordado desde os fundamentos Clássico e Científico da Teoria Geral da Administração, que conceitua a base formadora das empresas, como também os conceitos relacionados os Fundamentos da Qualidade destacando a satisfação do cliente como propósito principal, e a pesquisa indica também a Gestão por Processos com a pretensão de facilitar o fluxo de informações dentro das empresas e atingir as necessidades do consumidor. Para tanto, a metodologia que se utilizou foi realiza dentro de uma pesquisa exploratória, com o objetivo de conhecer a amostragem através de um questionário com perguntas qualitativas e quantitativas. A pesquisa foi desenvolvida para compreender a aplicabilidade dessas teorias na gestão de empresas atualmente, de modo que possa ser identificada qual a importância dos processos para o aprimoramento da gestão. Portanto, no estudo foi pautado sobre a aplicação de um questionário entregue a diferentes gestores, que atuam em áreas distintas, e concluiu-se que eles possuem a ciência da importância dos processos dentro da administração de empresas, e a maioria deles trabalham mais sob a perspectiva da qualidade, no entanto é considerado que as teorias da administração são fundamentais para a estrutura base das empresas.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarialpt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisher105pt_BR
dc.subjectAdministraçãopt_BR
dc.subjectGestão por processospt_BR
dc.subjectGestão da qualidadept_BR
dc.subject.otherGestão e Negóciospt_BR
dc.titleUm estudo sobre algumas aplicabilidades da teoria geral da administração, da gestão da qualidade e da gestão por processos nas empresaspt_BR
dc.title.alternativeA study on some applicability of the general theory of administration, quality management and process management in companiespt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
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