Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24051
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | BATTISTI, Viviane Di | - |
dc.contributor.author | TEDROS, Gabriel Matsuguma | - |
dc.contributor.other | CALABREZI, Sandro | - |
dc.contributor.other | BICALHO, Simone Tiemi Taketa | - |
dc.date.accessioned | 2024-09-20T15:57:52Z | - |
dc.date.available | 2024-09-20T15:57:52Z | - |
dc.date.issued | 2018-07-03 | - |
dc.identifier.citation | TEDROS, Gabriel Matsuguma. Atuação do operador logístico e as estratégias de marketing a serem usadas para atrair a atenção do consumidor atacadista e varejista no setor cafeeiro, 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Logística Aeroportuária) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2018. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/24051 | - |
dc.description.abstract | O marketing de serviços se desenvolve cada vez mais, sendo essencial para qualquer empresa que deseja ter sucesso em seu negócio. O serviço apresenta características interessantes e possui elementos básicos para a formulação de uma estratégia de marketing adequada. A segmentação de mercado é o momento de considerar alguns fatores que serão determinantes para a empresa, como definir seu público-alvo, pesquisar sobre seus comportamentos, definir o mercado que a empresa está e todos os detalhes do mesmo. No intuito de definir as estratégias de marketing do operador logístico fictício ETC (Excelência no Transporte de Café), aplicou-se um estudo de caso, contando com uma análise qualitativa e pesquisa exploratória, embasada numa revisão bibliográfica. A análise baseou-se na criação da marca do operador, desde a definição do logo, até a criação da missão e objetivos, e posteriormente a proposta de implementação de suas estratégias de marketing. Os resultados do trabalho apresentaram como a ETC poderá se posicionar no mercado e quais inovações tecnológicas foram desenvolvidas visando se diferenciar em relação a seus concorrentes. Apesar da alta concorrência, a ETC destacou-se por ser especializada no transporte de café, sendo um produto que se mantém em alta no mercado há anos permitindo, assim, a inserção de produtos mais sofisticados como os cafés gourmet. Por fim, foram apresentados os materiais de divulgação, a tecnologia na embalagem e a sustentabilidade no transporte como estratégias de diferenciação e posicionamento. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | Curso Superior de Tecnologia em Logística Aeroportuária | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | 105 | pt_BR |
dc.subject | Marketing de serviço | pt_BR |
dc.subject | Marketing estratégico | pt_BR |
dc.subject.other | Gestão e Negócios | pt_BR |
dc.title | Atuação do operador logístico e as estratégias de marketing a serem usadas para atrair a atenção do consumidor atacadista e varejista no setor cafeeiro | pt_BR |
dc.title.alternative | Logistics operator's role and marketing strategies to be used to attract the attention of wholesale and retail consumers in the coffee sector | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Gabriel Matsuguma Tedros.pdf Restricted Access | 1.62 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.