Estudo de caso: a ergonomia aplicada na indústria moveleira Incabras.

Abstract

Este trabalho teve como objetivo analisar a Ergonomia no ambiente de trabalho da indústria moveleira Incabrás, localizada na cidade de Fernandópolis-SP. Para alcançar esse propósito foi utilizada a metodologia de Estudo de Caso. Os dados foram obtidos por meio de preenchimento de questionários disponibilizado para os funcionários dos setores de marcenaria, furação, lixação, usinagem, pintura e expedição. Os aspectos ergonômicos abordados na pesquisa foram temperatura, ruído, vibração, iluminação, aerodispersóides, postura, condições de bancada, espaço de trabalho, qualidade e manutenção de equipamento e ferramentas, ritmo de trabalho, atendimento a solicitações e sugestões, dor e/ou desconfortos nos membros superiores e inferiores, nos pés, nas costas, no pescoço, cabeça, no aparelho digestivo, esforço físico e mental exigidos, monotonia do trabalho, limitação, trabalho repetitivo, atividades diversificadas e o estresse no ambiente de trabalho. Pelos resultados alcançados verificou-se que os principais fatores de insatisfação dos funcionários em relação às características do ambiente de trabalho foi o desconforto térmico (calor), seguido pela questão acústica (ruído excessivo) e em terceiro lugar os aerodispersóides. No aspecto dor e/ou desconforto causados em membros ou partes do corpo ficou demonstrado que o esforço mental foi o que alcançou maior índice de insatisfação, seguido pelos esforços repetitivos e na terceira colocação a realização de atividades diversificadas. Contudo, apesar da empresa pesquisada já haver se adaptado à questão Ergonômica ainda há várias questões que merecem maior atenção e carecem de investimentos para a melhoria do ambiente de trabalho.

This work aimed to analyze Ergonomics in the work environment of the furniture industry Incabrás, located in the city of Fernandópolis-SP. To achieve this purpose, the Case Study methodology was used. The data were obtained by filling in questionnaires made available to the employees of the carpentry, drilling, sanding, machining, painting and shipping industries. The ergonomic aspects addressed in the research were temperature, noise, vibration, lighting, aerodispersóides, posture, bench conditions, work space, quality and maintenance of equipment and tools, work rhythm, attendance to requests and suggestions, pain and / or discomforts in the upper and lower limbs, feet, back, neck, head, digestive tract, physical and mental effort required, monotony of work, limitation, repetitive work, diversified activities and stress in the work environment. Based on the results obtained, it was verified that the main factors of employee dissatisfaction with the characteristics of the work environment were the thermal discomfort (heat), followed by the acoustic question (excessive noise) and thirdly the aerodispersóides. In the aspect of pain and / or discomfort caused in limbs or parts of the body it was demonstrated that the mental effort was the one that reached higher index of dissatisfaction, followed by the repetitive efforts and in the third placement the accomplishment of diversified activities. However, although the company researched has already adapted to the Ergonomic issue, there are still several issues that deserve more attention and lack investments to improve the work environment.