Logística e geração de valor na distribuição de produtos orientais

Abstract

A Gestão da Cadeia de Suprimentos vem sofrendo modificações significativas nos últimos anos em decorrência de fatores de ordem econômica, social e tecnológica. O setor atacadista, particularmente tem sentido os efeitos dessas transformações de forma mais acentuada, pois o mercado tende a diminuir os canais de distribuição visando a redução de custos. Esse trabalho consiste no estudo de caso realizado em empresa atacadista especializada no fornecimento de produtos orientais que aposta na geração de valor como estratégia capaz de assegurar a expansão de sua participação no mercado. A pesquisa ocorreu nas dependências do empreendimento e definiu como objetivo reunir informações de natureza teórica e prática que pudessem explicar a forma como o atacadista agrega valor aos produtos e serviços e qual a sua importância nos resultados da empresa. Na primeira parte do trabalho foram considerados os aspectos teóricos concernentes à logística, à gestão da cadeia de suprimentos e à geração de valor como vantagem competitiva. A etapa subsequente descreve a estrutura físico-administrativa da empresa e analisa sua relação com fornecedores e clientes identificando a forma como se dá sua atuação na rede de abastecimento. Considerando as informações iniciais, a terceira parte é dedicada a apresentação dos resultados da pesquisa, que confirmaram a relevância das ações da empresa voltadas a geração de valor e indicaram sugestões de melhoria que podem ser acatadas segundo os interesses da organização estudada