Logística reversa das embalagens e frascos pós-consumo na área de cosméticos: o caso de uma empresa fabricante de cosméticos

Abstract

As empresas tem ampliado suas responsabilidades acerca dos impactos negativos que podem causar ao meio ambiente pelo descarte de produtos utilizando a logística reversa. O objetivo geral deste estudo foi analisar as ações de logística reversa empreendidas pela empresa Natura Cosméticos S/A. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica com o aporte teórico de materiais já escritos de cunho bibliográfico, qualitativo e exploratório. Os resultados mostraram que inúmeras ferramentas e métodos sejam desenvolvidos e aplicados para que as empresas sejam cada vez mais sustentáveis. A logística reversa faz parte deste rol de ferramentas que destinam os resíduos descartados de seus produtos para serem reciclados ou descartados de maneira correta. Conclui-se que a Natura é uma das empresas que tem buscado se sustentável, investindo em pesquisas e desenvolvimento de novas tecnologias e utilizando a logística reversa de suas embalagens de produtos pós consumo. Contudo esta ainda não conseguiu a reutilização de 100% da reciclagem em seu processo.

Companies have been increasing their responsibilities regarding the negative impacts they can cause to the environment by disposing of products using reverse logistics. The general objective of this study was to analyze the reverse logistics actions undertaken by the company Natura Cosmetics S/A. This is bibliographical research with the theoretical contribution of previously written bibliographic, qualitative and exploratory materials. The results showed that numerous tools and methods should be developed and applied so that companies become increasingly sustainable. Reverse logistics is part of this list of tools that allocate the waste discarded from its products to be recycled or disposed of correctly. It is concluded that Natura is one of the companies that has sought to become sustainable, investing in research and development of new technologies and using reverse logistics for its post-consumer product packaging. However, it has not yet achieved 100% reuse of recycling in its processt is presentes the study.