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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/21543
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Pultrini, Silvia Cirlene | - |
dc.contributor.author | Angelica, Bruna | - |
dc.contributor.author | Freitas, David Souza | - |
dc.contributor.author | Rodrigues, Felipe | - |
dc.contributor.author | Borges, Gabriel | - |
dc.contributor.other | Pultrini, Silvia Cirlene | - |
dc.contributor.other | Amarante, Marlice Gomes | - |
dc.contributor.other | Neto, João Lopes da Silva | - |
dc.contributor.other | Carvalho, Marcelo | - |
dc.date.accessioned | 2024-07-26T18:33:31Z | - |
dc.date.available | 2024-07-26T18:33:31Z | - |
dc.date.issued | 2023-12-08 | - |
dc.identifier.citation | RICARDO AUGUSTO DIAS,Cani Lupus familiaris.[s.l.] Portal de Livros Abertos da USP,2021. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/21543 | - |
dc.description | Dog Walk, pets, satisfação, auditoria de qualidade. | pt_BR |
dc.description.abstract | Com o aumento da população de animais de estimação e a falta de tempo dos donos, muitos pets acabam ficando sozinhos em casa sem a oportunidade de realizar atividades físicas adequadas. Esse cenário tem impulsionado o surgimento do serviço de Dog Walk, no qual profissionais passeiam com os cães para suprir essa necessidade de exercícios e sociabilização. No entanto, a qualidade e atenção adequada durante os passeios são fundamentais para garantir a satisfação dos clientes e o bem-estar dos cães. Nesse contexto, a auditoria de qualidade desempenha um papel crucial, assegurando que as empresas e profissionais atendam aos padrões exigidos. Os tutores estão cada vez mais preocupados em proporcionar uma vida feliz e saudável para seus animais de estimação. Porém, existem riscos, tanto para o tutor quanto para o animal, o que reforça a importância da responsabilidade nessa profissão. Essa pesquisa realizada teve como objetivo investigar a relação entre a falta de tempo dos donos de pets e a necessidade de utilizar o serviço de Dog Walk, além de analisar a importância da qualidade desse serviço. Os resultados ressaltam a importância de escolher profissionais qualificados e realizar uma avaliação rigorosa para garantir o bem-estar dos cães durante os passeios. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | Curso Técnico em Administração | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | 200 | pt_BR |
dc.subject | Administração | pt_BR |
dc.subject | Gestão de negócios | pt_BR |
dc.subject.other | Gestão e Negócios | pt_BR |
dc.title | DOG WALK | pt_BR |
dc.title.alternative | ESTUDO SOBRE A GESTÃO DE QUALIDADE NO SERVIÇO OFERTADO | pt_BR |
dc.type | Monografia | pt_BR |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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File | Description | Size | Format | |
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TCC - GESTÃO DE QUALIDADE NO SERVIÇO DE DOG WALK.docx | 940.99 kB | Microsoft Word XML | View/Open |
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