Voz sobre IP-VoIP

Abstract

A transmissão de voz sobre redes IP tem se tornado a estratégia preferida de várias empresas e provedores de serviços de telecomunicações. A redução de custos, como o de administrar uma única infra-estrutura de voz e dados e diminuição de gastos com telefonia, são os principais atrativos. Muitos produtos e aplicações já estão disponíveis no mercado, atendendo principalmente clientes corporativos, mas a implantação em larga escalas de plataformas de voz sobre IP ainda esbarra no quesito qualidade de serviço. Este trabalho tem como objetivo apresentar os obstáculos existentes para transportar voz em rede de dados, levantar as características das redes IP, quando submetidas a tráfego de aplicações de tempo real, como a telefonia IP, e também discutir os dois protocolos que se sobressaem na implementação de soluções VoIP fim a fim.