A Gestão de Estoque para Otimização do Abastecimento de Peças de Carro em uma Empresa de Locação de Veículos da Zona Sul de São Paulo

Abstract

Em decorrência de atender as necessidades de um mundo globalizado, a busca pela melhoria dos processos de gestão de estoque evolui constantemente para atendimento da demanda dos clientes e melhoramento dos processos de empresas. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar como a Gestão de Estoque pode contribuir para otimização do Abastecimento de peças de carro em uma empresa de locação de veículos da zona sul de São Paulo, bem como analisar as barreiras da sua implantação efetiva pela empresa atualmente. Para tal, foi realizado um estudo de caso na empresa Kovi Tecnologia LTDA. Essa investigação possui natureza qualitativa, exploratória e bibliográfica, visando trazer os principais elementos do estudo, para isso foram consultados diversos trabalhos acadêmicos, livros e em várias fontes da internet. Após esta análise, foi possível observar que a Gestão de Estoque pode otimizar o abastecimento de peças de carro na empresa investigada, além de impactar o atendimento ao Cliente e influenciar, na agilidade dos processos de separação de mercadorias e é claro, na diminuição do tempo ocioso e gargalos.

As a result of meeting the needs of a globalized world, the search for improving inventory management processes is constantly evolving to meet customer demand and improve company processes. This research aims to evaluate how Inventory Management can contribute to optimizing the supply of car parts in a vehicle rental company in the south of São Paulo, as well as analyzing the barriers to its implementation by the company currently. To this end, a case study was carried out at the company Kovi Tecnologia LTDA. This investigation has a qualitative, exploratory and bibliographic nature, aiming to bring out the main elements of the study. For this purpose, several academic works, books and various internet sources were consulted. After this analysis, it was possible to observe that Inventory Management can optimize the supply of car parts in the company investigated, in addition to impacting Customer service and influencing the agility of the merchandise separation processes and, of course, reducing time idle and bottlenecks.