Layout celular em assistência técnica de informática: o estudo de caso de uma assistência técnica de pequeno porte em Cubatão-SP

Abstract

O estudo destaca a eficácia dessa abordagem na otimização do espaço, facilitando a movimentação de técnicos e reduzindo erros. A falta de organização impacta a produção, causando atrasos e estresse para os colaboradores. A pesquisa busca contribuir para assistências de pequeno porte, enfocando em objetivos como a explicação da importância da organização e a obtenção de um melhor aproveitamento do espaço físico. A metodologia adotada inclui estudos bibliográficos e pesquisa de campo, com destaque para um estudo de caso na FIX TEC. A conclusão destaca a eficácia do layout celular na melhoria da organização, redução de atrasos e impacto positivo na dinâmica operacional, enfatizando a relevância dessa abordagem para assistências técnicas de pequeno porte.