A influência das características do trabalho na motivação extrínseca: um estudo de caso em uma instituição de ensino superior pública

Abstract

Esta monografia apresenta um estudo de caso realizado em uma instituição de ensino superior pública. A principal razão para o desenvolvimento desta pesquisa baseia-se nas características do trabalho e como elas influenciam a motivação extrínseca do servidor público, dado que há uma dificuldade nesse setor em realizar mudanças em fatores extrínsecos, como salário, carreira, flexibilidade, benefícios e desenvolvimento. Para o desenvolvimento deste trabalho, foi realizada uma pesquisa bibliográfica incluindo livros, monografias, dissertações, teses e artigos. A natureza desta pesquisa é exploratória e para análise da situação problema foi aplicado um estudo de caso em uma instituição de ensino superior pública, com abordagem quantitativa, por meio de questionários, e qualitativa, por meio de entrevistas pessoais. Entre os principais resultados do estudo, identificou-se que a opinião sobre a estabilidade e segurança do setor público diverge em relação à idade, visto que os entrevistados com mais idade confirmam a existência destas variáveis e, em contrapartida, os mais jovens discordam. Verificou-se, também, que a motivação e satisfação dos funcionários administrativos mostra-se diferente dos docentes da instituição em questão