Utilização da ferramenta de qualidade diagrama de Ishkawa na área de produção da empresa LM Extintores.

Abstract

O ramo de extintores é de suma importância para a segurança das empresas. Este estudo tem o objetivo de levantar informações para diagnosticar problemas de gestão que afetam a linha de produção da empresa LM Extintores a partir do diagrama de Ishikawa. A teoria destacou a necessidade da gestão da qualidade e de suas ferramentas para a resolução de problemas de linha de produção. O diagrama de espinha de peixe encontra as causas do problemas de toda e qualquer empresa. Sobre a metodologia, utilizou-se um estudo de caso de uma empresa real, pesquisa bibliográfica com caráter descritivo. No estudo de caso, analisou-se várias causas que podem ser responsáveis pelo gargalo na produção. Como resultado e à partir dele, pode-se todos prováveis problemas que nortearam a produção da empresa. Os resultados exploraram todos os prováveis problemas que nortearam a produção da empresa de extintores, através do diagrama de Ishikawa. Conclui-se que o problema principal estava no numero de funcionários e sem a quantidade necessária de funcionários, toda a linha de produção continuará sofrendo com possíveis gargalos.