Os impactos das diferentes gerações nos cargos de liderança

Abstract

Este artigo retrata sobre os objetivos profissionais e as características das gerações Baby Boomer, X e Y no mercado de trabalho, apresentando os impactos que elas podem causar quando são colocadas no mesmo ambiente de trabalho e demonstrando os desafios que as gerações enfrentam ao conviverem em conjunto, como a comunicação enfraquecida, a falta de conhecimento dos diferentes perfis comportamentais e as diferenças hierárquicas. O objetivo geral consiste em reconhecer o desenvolvimento e a relação das gerações no ambiente de trabalho e os objetivos específicos foram desdobrados em 1) demonstrar a importância da comunicação dentro da empresa; 2) apresentar os benefícios da liderança na mediação das pessoas de diferentes gerações; 3) conhecer os principais desafios do líder no enfrentamento das diferentes gerações dentro das empresas. Para a realização desse estudo, foram pesquisadas diversas informações em diferentes artigos, por meio de pesquisas bibliográficas, qualitativas e exploratórias. A importância desse tema é prover como cada geração tem evoluído conforme o tempo, com seus pontos positivos e negativos e os seus objetivos profissionais. Para melhor esclarecimento desse estudo foi realizada uma pesquisa de campo através de um formulário online (Google Forms), onde a maior a parte da população de amostra foi composta por líderes de organizações com segmentos variados. O questionário abarcou perguntas para constatar como cada participante reconhece as diferentes gerações e a importância da comunicação interna. Os resultados da pesquisa de campo demonstraram que muitos dos participantes acreditam que o convívio entre diferentes gerações é prejudicado, pois cada geração tem uma experiência, que dificulta a propagação da harmonia nos trabalhos em equipe. Além disso, foi constatado que os conflitos ocorrem principalmente na execução de tarefas simples, porém existem soluções eficazes para contê-los, como por exemplo, as dinâmicas, reuniões em grupo, motivação e priorizando a empatia. Por tanto, este artigo contribuiu para o conhecimento dos perfis geracionais, a importância de uma comunicação interna eficaz e a resolução de conflitos.