Please use this identifier to cite or link to this item: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1615
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorLOPES, José Renato de Siqueirapt.br
dc.contributor.authorPETRI, Luiz Sérgio Gervenka
dc.contributor.otherZENARO, Flávia dos Santospt.br
dc.contributor.otherCAVALCANTE, Wagner Siqueirapt.br
dc.date.accessioned2017-11-07T15:02:11Z
dc.date.available2017-11-07T15:02:11Z
dc.date.issued2013-12-05
dc.identifier.citationPETRI, Luiz Sérgio Gervenka. Business process management system, 2013. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2013pt_BR
dc.identifier.urihttp://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1615
dc.description.abstractA melhoria dos processos de negócio é um objetivo comum nas organizações. Tendo em vista o cumprimento deste objetivo, foram desenvolvidas técnicas e boas práticas como o Lean, TQM e Six Sigma. Estas técnicas visam a melhoria dos processos, evitando desperdícios e melhorando a qualidade do produto final. O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) é uma disciplina de gestão que engloba estas e outras práticas com foco na melhoria contínua dos processos, na colaboração entre TI e negócios e na geração de valor para o cliente. Os Business Process Management Systems (BPMSs), sistemas criados para facilitar a prática do BPM, são complexos, integram facilmente com sistemas legados, facilitam a modelagem e a execução e análise de processos, além de possibilitar profissionais que não são das áreas de TI criar regras para a execução dos processos. Neste trabalho serão apresentadas as principais características do BPM, suas vantagens e ciclo de vida, as características das ferramentas de BPMS e como interagem com as práticas do BPM e ainda estarão sendo definidas uma série de critérios para a escolha de uma solução BPMS.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Superior de Tecnologia em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informaçãopt_BR
dc.language.isootherpt_BR
dc.publisher004pt_BR
dc.subjectAdministração de projetospt_BR
dc.subjectAdministração de processospt_BR
dc.subject.otherInformação e Comunicação
dc.titleBusiness process management systempt_BR
dc.title.alternativeBusiness process management systempt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
Appears in Collections:Trabalhos de Conclusão de Curso

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
20132S_PETRILuizSergioGervenka_TCCPD1223.pdf
  Restricted Access
1.76 MBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.