Debook: Sistema de Gerenciamento de Bibliotecas

Abstract

O projeto deBook para bibliotecas é uma ferramenta, desenvolvida em Odoo, um ERP de código aberto, que ajuda a gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a biblioteca e seus usuários, permitindo que a instituição forneça um serviço mais eficiente e personalizado. Em resumo, o deBook pode ajudar a gerenciar informações sobre os usuários, como armazenar informações sobre os mesmos. Dados podem ser usados para personalizar o atendimento e oferecer sugestões de leitura relevantes para cada usuário. Estabelecer comunicação com os clientes, podendo enviar mensagens de e-mail ou notificações para eles sobre novas aquisições, vencimento de empréstimos, avisos de reserva e outras informações importantes. Monitorar o histórico de empréstimos, o acompanhando, permitindo que a biblioteca saiba quais são os livros mais populares e quais os usuários mais frequentes. Oferecer atendimento personalizado com as informações armazenadas, sugestões de leitura e outros serviços que atendam às necessidades de cada usuário. Fazer análises e melhorias com relatórios e inspeções sobre o uso da biblioteca, permitindo que a instituição identifique padrões de comportamento dos usuários e faça melhorias em seus serviços. Concluindo, o projeto pode contribuir com uma grande melhoria para a relação com os clientes, e facilitar o gerenciamento das bibliotecas.

The deBook project for libraries is a tool, developed in Odoo, an open source ERP, which helps manage and improve the relationship between the library and its users, allowing the institution to provide a more efficient and personalized service. In short, deBook can help manage information about users, how to store information about them. Data can be used to personalize service and provide relevant reading suggestions for each user. Establish communication with customers, being able to send email messages or notifications to them about new purchases, loan expirations, reservation notices and other important information. Monitor the loan history, tracking it, allowing the library to know which books are most popular and which are the most frequent users. Offer personalized service with stored information, reading suggestions and other services that meet the needs of each user. Perform analysis and improvements with reports and inspections on library use, allowing the institution to identify user behavior patterns and make improvements to its services. In conclusion, the project can contribute to a great improvement in the relationship with customers, and facilitate the management of libraries.