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TitleAuthor(s)???itemlist.dc.contributor.advisor???TypeIssue Date
Análise da aplicação da manufatura enxuta na indústria aeronáuticaOLIVA, Mário ÍtaloGASPERINI, RicardoMonografiaJun-2012
Percepção da satisfação do cliente com relação à forma e função do produtoALVES, João Ricardo de OliveiraGASPERINI, RicardoMonografiaDec-2012
A concessão das rodovias brasileiras e o grau de satisfação dos usuáriosLIMA, Gleiciane GomesLEANDRO, José BeneditoMonografiaDec-2014
Contribuição da satisfação do cliente no desenvolvimento de produtos: estudo de caso de uma empresa de cosméticosSANTOS, Suélen Modelon dosPIERRE, Fernanda Cristina; BATISTELA, Gislaine CristinaProjeto de pesquisaDec-2012
Desdobramento da função qualidade-QFD: estudo de caso em um posto e conveniênciaANTUNES, CristianoGASPERINI, RicardoMonografiaJun-2013