Search


Current filters:
Start a new search
Add filters:

Use filters to refine the search results.

 | 
Results 1-8 of 8 (Search time: 0.003 seconds).
  • previous
  • 1
  • next
Item hits:
TitleAuthor(s)???itemlist.dc.contributor.advisor???TypeIssue Date
Levantamento de ferramentas e métodos de gestão da qualidade em uma microempresa do segmento de serralherias do município de São Manuel como forma de atingir diferenciação frente ao mercadoDAGINA, Danilo NorivalLEITE, Vitor de CamposMonografiaDec-2012
Aplicação do modelo servqual para avaliar a qualidade do serviço da biblioteca de uma instituição de ensino superior na região de BotucatuMARQUES, DanielPIERRE, Fernanda CristinaMonografiaFeb-2015
Aplicação da metodologia Kaizen para melhoria na fabricação de paineis de instrumentos em uma empresa encarroçadora de ônibusROVERES JUNIOR, Reinaldo AparecidoPIERRE, Fernanda CristinaArtigo científicoJun-2019
Avaliação dos serviços de concessionária rodoviaria no interior do estado de São PauloMIRANDA, Gustavo Gasparini GomesPIERRE, Fernanda CristinaArtigo científico2019
Avaliação da qualidade da prestação de serviço de uma empresa de manutenção de máquinas e implementos agrícolas por meio do modelo servqualBENTO, Lucas dos Santos de PáduaPIERRE, Fernanda CristinaArtigo científico2017
Avaliação da qualidade da prestação de serviço de uma empresa de distribuição de cosméticos por meio do modelo servqualGARCIA, RoseliniPIERRE, Fernanda CristinaArtigo científicoJun-2019
Proposta de implementação das normas NBR 9001:2008 e NBR 15100:2010 em uma empresa de usinagem da cidade de Botucatu - SPZAPAROLI, Luciane JaciraCERVI, Ricardo GhantousMonografiaDec-2011
Aplicação da ferramenta 5s a uma escola pública municipalLOPES, Vinicius Henrique BernardoLEITE, Vitor de CamposProjeto de pesquisaMay-2013

Discover