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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1369
Title: | A música ambiente e o comportamento de compra do consumidor |
Other Titles: | Ambient music and consumer buying behavior |
Authors: | MORAES, Welder de Oliveira |
Advisor: | VENTURA, Acácia de Fátima |
Other contributor: | ANDRADE, Sanete Irani BALDIN, Eryvelton |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Música;Comportamento do consumidor;Marketing sensorial |
Issue Date: | 1-Dec-2010 |
Publisher: | 004 |
Citation: | MORAES, Welder de Oliveira. A música ambiente e o comportamento de compra do consumidor, 2010. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2010 |
Abstract: | O comportamento do consumidor são as atividades físicas, mentais e emocionais realizadas na seleção, compra e uso de produtos ou serviços para satisfação de necessidades e desejos. Neste intuito, esse trabalho obteve um aprofundamento nos estudos do comportamento do consumidor sob a influência de fatores do marketing sensorial, mais especificamente a música ambiente. Com o objetivo de aprofundar os estudos e gerar estratégia de marketing para os ambientes comerciais, foi realizada além da pesquisa bibliográfica, uma pesquisa de campo, com a aplicação de questionário aos compradores em uma loja comercial. Nas condições para a pesquisa ser realizada, a música ambiente mostrou-se por si só, não ser um influenciador na decisão de compra do consumidor, porém ela obteve resultados satisfatórios, como sua notoriedade, satisfação e complemento do ambiente, mostrado pela preferência em fazer compras com ela. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1369 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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