Please use this identifier to cite or link to this item: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/13218
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorSILVA, Elton Orris Marinho da-
dc.contributor.authorSANTOS, Gustavo Henrique Ross de Oliveira-
dc.contributor.authorSOUSA, Isabelle Alice de Carvalho Santos-
dc.contributor.authorMONTEIRO, Isabelli dos Santos-
dc.contributor.authorSILVA, Oledir Vaz da-
dc.contributor.authorSILVA, Pedro Lucas Araújo da-
dc.date.accessioned2023-07-24T18:17:57Z-
dc.date.available2023-07-24T18:17:57Z-
dc.date.issued2023-06-28-
dc.identifier.citationSANTOS, Gustavo Henrique Ross de Oliveira; SOUSA, Isabelle Alice de Carvalho Santos; MONTEIRO, Isabelli dos Santos; SILVA, Oledir Vaz da; SILVA, Pedro Lucas Araújo da; Estratégia aplicada no atendimento em uma loja de vistoria automotiva. 2023. 15 p. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Adminsitração) - Etec Prof. Alfredo de Barros Santos, SP, 2023. Classe descentralizada - Cunha, SP.pt_BR
dc.identifier.urihttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/13218-
dc.description.abstractO presente artigo irá abordar sobre as dificuldades existentes na área de atendimento ao cliente da empresa Líder Vistoria Automotiva. Após feita a análise, destacaram-se falhas no setor administrativo e na execução do atendimento ao público, desse modo, estratégias foram desenvolvidas para a melhoria da empresa.pt_BR
dc.description.abstractThis article will address the existing difficulties in the area of customer service of the company Líder Vistoria Automotiva. After the analysis, there were failures in the administrative sector and in the execution of service to the public, thus, strategies were developed to improve the company.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Técnico em Administraçãopt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisher026pt_BR
dc.subjectVistoriapt_BR
dc.subjectVeículospt_BR
dc.subjectServiço de atendimento ao consumidorpt_BR
dc.subject.otherGestão e Negóciospt_BR
dc.titleEstratégia aplicada no atendimento em uma loja de vistoria automotivapt_BR
dc.title.alternativeStrategy applied in service at an automotiva inspection storept_BR
dc.typeArtigo científicopt_BR
Appears in Collections:Trabalhos de Conclusão de Curso

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Artigo ESTRATÉGIA APLICADA NO ATENDIMENTO EM UMA LOJA DE VISTORIA AUTOMOTIVA.pdf642.9 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.