Fatores que afetam a satisfação dos funcionários dentro do ambiente de trabalho

Abstract

O presente trabalho consiste na identificação do que leva o indivíduo a se manter motivado no trabalho de modo a ter um sentido na realização do mesmo. A escolha do tema surgiu da necessidade de se entender melhor o sentido que o trabalho representa para os colaboradores da empresa, tendo em vista que este é um desafio de grande importância para as organizações, já que o trabalho representa um valor importante para os indivíduos e exerce uma influência considerável sobre a motivação dos trabalhadores e também sobre sua satisfação e sua produtividade. Portanto, este projeto irá apresentar ao leitor por meio de uma pesquisa bibliográfica quais os principais fatores que podem influenciar as pessoas em uma organização, gerando ou não o sentido do trabalho dos mesmos, além de definir os principais conceitos sobre a liderança, motivação e a satisfação. Também será aplicado um questionário EST (Escala de Satisfação no Trabalho) em uma empresa de médio porte, para identificar por meio do levantamento dos dados qual é o nível de satisfação dos funcionários em diversos aspectos. Feito a análise teórica sobre os temas, conclui-se que ter satisfação sobre o que se está fazendo é crucial para ser um trabalhador motivado e mais produtivo. Sendo assim manter um clima organizacional bem estruturado, administrado e saudável, são fatores determinantes no que tange satisfação nas organizações.

The present work consists in the identification of what leads the individual to remain motivated at work in order to have a meaning in carrying it out. The choice of theme arose from the need to better understand the meaning that work represents for the company's employees, considering that this is a challenge of great importance for organizations, since work represents an important value for individuals and exerts a considerable influence on workers' motivation and also on their satisfaction and productivity. Therefore, this project will present to the reader, through a bibliographical research, which are the main factors that can influence people in an organization, generating or not the meaning of their work, in addition to defining the main concepts about leadership, motivation and the satisfaction. A questionnaire EST (Job Satisfaction Scale) will also be applied in a medium-sized company, to identify through the data collection what is the level of employee satisfaction in various aspects. Having done the theoretical analysis on the themes, it is concluded that being satisfied with what one is doing is crucial to being a motivated and more productive worker. Therefore, maintaining a well-structured, managed and healthy organizational climate are determining factors in terms of satisfaction within organizations.