A nova realidade das papelarias: a situação pós pandemia

Abstract

Com a chegada da pandemia da Covid-19 no Brasil, deu-se início a uma crise econômica sem precedentes em todos os setores da economia nacional. Pensando nisso, observando um setor específico sendo o das papelarias, buscamos compreender os impactos sofridos nestes estabelecimentos, e como estes suportaram e se adaptaram no período pandêmico, além de observar as novas tendências do momento e como as papelarias seguiram estas. Para se aprofundar neste tema em busca de cumprir estes objetivos, foi desenvolvido um estudo de caso com uma papelaria na Vila Redentora em São José do Rio Preto com uma visita técnica, além de uma pesquisa de campo para os consumidores deste setor. Com toda esta pesquisa, além de obter o perfil do público-alvo das papelarias, foi descoberto também as tendências que surgiram com a pandemia, que foram essenciais para a sobrevivência, adaptação e no pós-pandemia a reestruturação da economia destes estabelecimentos.

With the arrival of the Covid-19 pandemic in Brazil, an unprecedented economic crisis began in all sectors of the national economy. With that in mind, observing a specific sector, namely stationery, we seek to understand the impacts suffered in these establishments, and how they endured and adapt in the pandemic period, in addition to observing the new trends of the moment and how stationery stores followed these. To delve deeper into this theme in order to fulfill these objectives, we developed a case study with a stationery store in Vila Redentora in São José do Rio Preto with a technical visit, in addition to a field survey for consumers in this sector. With all this research, in addition to obtaining the profile of the stationery's target audience, we also discovered the trends that emerged with the pandemic, which were essential for survival, adaptation and in the post-pandemic the restructuring of the economy of these establishments.