Transações imobiliárias para classe C

Abstract

O objetivo deste trabalho foi mostrar o momento favorável para a classe c, desde a habitação popular atual no Brasil, suas características gerais, a distribuição de renda nas classes C e D, a situação do habitacional, as fontes de crédito e com a estabilização da economia; os mecanismos de créditos necessários para esta operação e o lançamento do programa Minha Casa, Minha Vida, que trouxe mudanças para este cenário nos últimos anos. Na sequência foram expostas as estratégias de marketing utilizadas no mercado de habitação popular, a partir da identificação deste público alvo, dos meios de comunicação utilizados por ele e por diferentes tipologias de ponto de vendas existentes e como acontece o fluxo de vendas em cada um deles. Após colocado o cenário atual, foi realizado o estudo de caso baseado na Construtora Tenda, em uma primeira etapa a partir da criação de um protocolo estruturado, que gerou um questionário que foi aplicado a clientes a fim de identificar a eficiência e credibilidade do ponto de venda do momento da tomada de decisão pela compra de um imóvel. A segunda etapa do estudo de caso constitui em uma análise dos dados históricos do resultado de vendas obtido nos empreendimentos da Construtora Tenda no ano de 2010. Quando falamos em negócios voltados para empreendimentos de habitação popular, suas particularidades em relação a empreendimentos de alto padrão também devem ser levadas em consideração. As particularidades estão em todas as fases do projeto, desde o planejamento até a entrega final das unidades, passando pela definição da estratégia de marketing e vendas, que deve ser adequada aos hábitos, necessidades, anseios e costumes da população a quem se destina. O planejamento e a escolha adequada do ponto de venda no que se refere a sua localização, construção, apresentação do produto, tempo de vida, volume e período do investimento, estruturação da equipe de vendas e o fluxo do processo de venda podem contribuir para que o empreendimento tenha o sucesso de vendas esperado. Nesse trabalho, foi mostrado como estas características podem influenciar nesse sucesso e como ele pode ser mais facilmente encontrado.

The objective of this work was to show the favorable moment for the class c, since the current popular housing in Brazil, its general characteristics, income distribution in classes C and D, the housing situation, sources of credit and with the stabilization of the economy; the credit mechanisms necessary for this operation and the launch of the Minha Casa, Minha Vida program, which brought changes to this scenario in recent years. Subsequently, the marketing strategies used in the popular housing market, from the identification of this target audience, the means of communication used by them and by different typologies of existing points of sale and how the flow of sales in each. After placing the current scenario, the study of case based on Construtora Tenda, in a first step from the creation of a structured protocol, which generated a questionnaire that was applied to clients in order to identify the efficiency and credibility of the point of sale at the time of decision making for the purchase of a property. The second stage of the case study constitutes an analysis of the historical data of the sales result obtained in the Construtora Tenda's projects in 2010. When we talk about businesses aimed at popular housing developments, their particularities in relation to high-end projects must also be taken into account. The particularities are in all phases of the project, from planning to the final delivery of the units, passing through the definition of the marketing and sales strategy, which must be adapted to habits, needs, desires and customs of the population to whom it is intended. The planning and proper choice of the point of sale with regard to its location, construction, product presentation, lifetime, volume and period investment, structuring the sales team and the sales process flow can contribute for the enterprise to have the expected sales success. In this work, it was shown how these characteristics can influence this success and how it can be more easily found.