Ferramentas digitais gratuitas que auxiliam a gestão de organizações de pequeno porte

Abstract

Este artigo teve como objetivo analisar o uso de ferramentas digitais gratuitas em ambientes de organizações de pequeno porte, e identificar as vantagens e desafios para seus gestores. A metodologia utilizada é por meio de dois estudos de casos, um MEI – microempreendedor individual, e um grupo voluntário de jovens, ambos localizados em Bragança Paulista - SP. Os principais resultados dos estudos de caso são a importância das ferramentas digitais e gratuitas que permitem que a gestão e o uso das ferramentas sejam flexíveis, e que a utilização de uma mesma plataforma diferencia de acordo com as necessidades da organização. Desta maneira, conclui-se que muitas necessidades podem ser supridas por meio desses recursos digitais gratuitas, com sua devida capacitação, melhorando a gestão da organização de maneira significativa.

This article aimed to analyze the use of free digital tools in environments of small organizations, and to identify the advantages and challenges for their managers. The methodology used is through two case studies, a MEI - individual microentrepreneur and a voluntary group of young people, both located in Bragança Paulista - SP. The main results of the case studies are the importance of free digital tools that allow the management and use of these tools to be flexible. The use of the same platform changes according to the organization needs. Therefore, it was possible to conclude that free digital resources can meet many needs with the proper training of them, significantly improving the management of the organization.