https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/5287 Produção acadêmica discente como requisito parcial para obtenção da formação de Tecnólogo. Sat, 15 Aug 2026 08:57:53 GMT 2026-08-15T08:57:53Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47375 Title: A relação entre burnout e psicologia organizacional: saúde em ambiente laboral e comunicação empresarial Authors: SILVA, Steffany Schmidt da Abstract: É de amplo conhecimento no universo empresarial que a psicologia organizacional e sua associação ao fenômeno Burnout, estão amplamente ligados à comunicação empresarial. Sobre o Burnout, note-se que a observação constante por parte dos envolvidos deve estar prevista nas estratégias da empresa, e muitas vezes, em sua filosofia. Este trabalho será desenvolvido com base em duas abordagens metodológicas complementares: a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo. A pesquisa bibliográfica tem como objetivo fundamentar teoricamente o estudo, por meio da análise de livros, artigos científicos, dissertações, legislações e outras fontes relevantes que tratem do tema em questão. Já a pesquisa de campo será realizada com a aplicação de um questionário estruturado com perguntas de múltipla escolha, direcionado a um público previamente definido. O estudo sobre Burnout e o Esgotamento Físico e Mental nas organizações mostra-se de extrema importância e relevância, uma vez que tais fenômenos têm se tornado cada vez mais frequentes no ambiente corporativo contemporâneo. As mudanças constantes, as altas demandas de produtividade e a pressão por resultados têm contribuído significativamente para o aumento dos níveis de estresse entre os trabalhadores. Compreender as causas, consequências e possíveis estratégias de prevenção e enfrentamento da Síndrome de Burnout é essencial para promover ambientes organizacionais mais saudáveis e sustentáveis. Além disso, a pesquisa oferece subsídios para a gestão de pessoas, possibilitando que líderes e profissionais de RH desenvolvam políticas voltadas ao bem-estar, à qualidade de vida e à saúde mental dos colaboradores, o que, por sua vez, impacta diretamente na produtividade, no clima organizacional e na retenção de talentos. Assim, a combinação entre o embasamento teórico e a investigação prática permitirá uma análise ampla e consistente do tema, contribuindo tanto para o avanço do conhecimento científico quanto para a aplicação de medidas concretas no contexto das organizações.; ABSTRACT: It is widely recognized in the business world that organizational psychology and the phenomenon of burnout are closely linked to corporate communication. Regarding burnout, it is important to note that continuous monitoring by relevant stakeholders should be incorporated into company strategies and, often, into the corporate philosophy itself. This study employs two complementary methodological approaches: bibliographic research and field research. The bibliographic research aims to provide a theoretical foundation for the study by analyzing books, scientific articles, dissertations, legislation, and other relevant sources addressing the topic. The field research will involve administering a structured questionnaire with multiple-choice questions to a pre-defined target audience. Studying burnout and physical and mental exhaustion within organizations is of critical importance, given that these phenomena are becoming increasingly common in the contemporary corporate environment. Constant change, high productivity demands, and pressure to deliver results have significantly contributed to rising stress levels among workers. Understanding the causes, consequences, and potential strategies for preventing and managing burnout syndrome is essential for fostering healthier and more sustainable organizational environments. Furthermore, this research provides valuable insights for people management, enabling leaders and HR professionals to develop policies focused on employee well-being, quality of life, and mental health—factors that directly impact productivity, organizational climate, and talent retention. Thus, combining theoretical grounding with practical investigation will allow for a comprehensive and robust analysis of the subject, contributing both to the advancement of scientific knowledge and to the implementation of concrete measures within organizations. Wed, 17 Jun 2026 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47375 2026-06-17T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47366 Title: Blockchain e transformação digital: uma análise estratégica em ambientes B2B Authors: SILVA, Robson Mateus Fernandes da Abstract: A transformação digital tem promovido mudanças estruturais nas organizações contemporâneas, exigindo maior eficiência, transparência e inovação nos processos comerciais. No contexto das relações business-to-business (B2B), tais exigências intensificam-se em razão da interdependência entre agentes econômicos, da complexidade das cadeias de suprimentos e da necessidade de confiança nas transações. Nesse cenário, o presente estudo tem como objetivo analisar o papel da tecnologia blockchain na gestão comercial, com ênfase na rastreabilidade de produtos e na utilização de contratos inteligentes (smart contracts) em ambientes B2B. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza exploratória e descritiva, estruturada como revisão integrativa da literatura, com análise de 42 artigos publicados entre 2022 e 2025 nas bases Scopus, Web of Science e SciELO. O tratamento dos dados foi conduzido com base na análise de conteúdo de Bardin, contemplando as etapas de pré-análise, exploração do material, categorização, tratamento dos resultados e interpretação. Os resultados indicam que o blockchain contribui para a eficiência operacional, a redução de custos de transação, a melhoria da confiabilidade das informações, a rastreabilidade nas cadeias de suprimentos e o fortalecimento das relações interorganizacionais. Conclui-se que o blockchain se configura como elemento estratégico da transformação digital, cuja adoção deve ocorrer de modo gradual, considerando desafios tecnológicos, organizacionais e regulatórios.; ABSTRACT: Digital transformation has driven structural changes in contemporary organizations, demanding greater efficiency, transparency, and innovation in commercial processes. In the context of business-to-business (B2B) relationships, these demands are intensified by the interdependence of economic agents, the complexity of supply chains, and the need for trust in transactions. Against this backdrop, this study aims to analyze the role of blockchain technology in commercial management, focusing on product traceability and the use of smart contracts in B2B environments. Methodologically, this is a qualitative study of an exploratory and descriptive nature, structured as an integrative literature review involving the analysis of 42 articles published between 2022 and 2025 in the Scopus, Web of Science, and SciELO databases. Data processing was conducted using Bardin’s content analysis method, encompassing the stages of pre-analysis, material exploration, categorization, treatment of results, and interpretation. The results indicate that blockchain contributes to operational efficiency, the reduction of transaction costs, improved information reliability, supply chain traceability, and the strengthening of inter-organizational relationships. The study concludes that blockchain serves as a strategic element of digital transformation, the adoption of which should proceed gradually, taking into account technological, organizational, and regulatory challenges. Description: Artigo publicado na Revista Revista e-Fatec, Garça, SP, v. 16, n. 1, maio 2026. ISSN 2317-451X. Mon, 15 Jun 2026 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47366 2026-06-15T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47312 Title: O impacto da tecnologia RFID (Identificação por Radiofrequência) na gestão de estoques: um estudo de caso no setor de varejo Authors: SILVA, Rafael Santos da Abstract: Este trabalho analisa os impactos da implementação da tecnologia RFID (Radio Frequency Identification) na gestão de estoques de uma grande varejista brasileira, denominada empresa “A”. Diante de um ambiente competitivo e caracterizado pela crescente complexidade dos fluxos logísticos, o estudo busca compreender como a adoção dessa tecnologia contribui para aprimorar a acurácia do inventário, otimizar os processos operacionais e apoiar a tomada de decisão gerencial. A pesquisa fundamentou-se em uma ampla revisão de literatura sobre gestão de estoques, logística e cadeia de suprimentos, enfatizando o papel estratégico das tecnologias de rastreamento na melhoria do controle de mercadorias e na eficiência das operações. A metodologia utilizada consiste em um estudo de caso, conforme os pressupostos de Yin (2015), permitindo uma análise aprofundada e contextualizada sobre a aplicação da RFID na empresa selecionada. O estudo evidencia que a adoção da tecnologia, em parceria com a Mozaiko, resultou em melhorias significativas, como aumento da precisão dos inventários, aceleração do processo de reposição e maior visibilidade operacional. Além disso, foram identificados benefícios complementares, como redução de perdas, integração mais eficiente entre sistemas e maior disponibilidade de informações para suporte às decisões estratégicas. Os resultados demonstram que a RFID se apresentou como uma ferramenta essencial para empresas que buscam modernizar sua gestão de estoques, ampliar a competitividade e atender às crescentes exigências do mercado varejista. Conclui-se que a tecnologia oferece ganhos operacionais e estratégicos relevantes, consolidando-se como uma solução eficaz para a transformação digital no varejo.; ABSTRACT: This study analyzes the impact of implementing RFID (Radio Frequency Identification) technology on inventory management at a large Brazilian retailer, referred to as Company "A." Operating in a competitive environment characterized by increasingly complex logistics flows, the study seeks to understand how adopting this technology helps improve inventory accuracy, optimize operational processes, and support managerial decision-making. The research is grounded in an extensive literature review covering inventory management, logistics, and supply chain management, emphasizing the strategic role of tracking technologies in enhancing merchandise control and operational efficiency. The methodology employs a case study approach—following the principles outlined by Yin (2015)—to enable an in-depth, contextualized analysis of RFID implementation at the selected company. The study reveals that adopting the technology, in partnership with Mozaiko, led to significant improvements, such as increased inventory accuracy, faster replenishment processes, and greater operational visibility. Additionally, complementary benefits were identified, including reduced losses, more efficient system integration, and improved data availability to support strategic decisions. The results demonstrate that RFID serves as an essential tool for companies aiming to modernize inventory management, boost competitiveness, and meet the growing demands of the retail market. The study concludes that the technology delivers significant operational and strategic gains, establishing itself as an effective solution for digital transformation in the retail sector. Mon, 15 Jun 2026 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47312 2026-06-15T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47300 Title: A percepção dos moradores sobre minimercados autônomos em condomínios: um estudo quali-quantitativo em Marília-SP Authors: LIMA, Méuri de Paula; SILVA, Renato Weverton da Abstract: O surgimento dos minimercados autônomos em condomínios residenciais reflete uma mudança significativa nos hábitos de consumo, impulsionada pela busca por conveniência, segurança e otimização do tempo. Este estudo tem como objetivo analisar a percepção dos moradores de condomínios em Marília/SP quanto à implantação e utilização desses estabelecimentos baseados no conceito de honest market. A pesquisa adota uma abordagem quali-quantitativa, utilizando o levantamento de dados via questionários estruturados e a análise de percepções subjetivas sobre a experiência de compra. Os resultados buscam identificar os principais fatores de adesão, como a proximidade e a disponibilidade 24 horas, bem como as barreiras relacionadas à variedade de mix de produtos e à confiança no sistema tecnológico. O trabalho contribui para a compreensão da dinâmica do varejo de vizinhança e oferece insights para a gestão condominial e empreendedores do setor tecnológico e alimentício sobre o comportamento do consumidor no interior paulista.; ABSTRACT: The emergence of autonomous mini-markets in residential complexes reflects a significant shift in consumer habits, driven by the desire for convenience, security, and time optimization. This study aims to analyze the perceptions of residents in Marília, São Paulo, regarding the implementation and use of these establishments, which operate on the "honesty market" concept. The research employs a mixed-methods approach (qualitative and quantitative), utilizing structured questionnaires to gather data and analyzing subjective perceptions of the shopping experience. The results identify key drivers of adoption—such as proximity and 24-hour availability—as well as barriers related to product variety and trust in the technological system. The study contributes to an understanding of neighborhood retail dynamics and offers insights to condominium managers and entrepreneurs in the technology and food sectors regarding consumer behavior in the interior of São Paulo state. Description: Artigo publicado na Revista Contribuciones a Las Ciencias Sociales, São José dos Pinhais, v.19, n.5, p. 01-12, 2026. ISSN 1988-7833. DOI: 10.55905/revconv.19n.5-028. Mon, 15 Jun 2026 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47300 2026-06-15T00:00:00Z