https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/4897 Produção acadêmica discente como requisito parcial para obtenção da formação Técnica. Sat, 22 Aug 2026 02:34:57 GMT 2026-08-22T02:34:57Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47062 Title: Gestão e estruturação do Projeto Comunitário Sambaqui: uma proposta de aprimoramento administrativo Authors: ROCHA, Ana Luiza Rodrigues da; SILVA, Andressa dos Santos Araújo; RIBEIRO, Geovanna da Silva; GONÇALVES, Vinicius Henrique Sena Abstract: Este trabalho apresenta uma análise da gestão e da estrutura administrativa do Projeto Comunitário Sambaqui, um cursinho popular voltado à preparação de jovens em situação de vulnerabilidade social para o ENEM e vestibulares. A pesquisa teve como objetivo identificar a forma de organização do projeto, seus desafios administrativos e propor estratégias para aprimorar sua gestão. Utilizou-se uma abordagem qualitativa, baseada em revisão bibliográfica e análise das práticas adotadas pela organização. Os resultados demonstram que o projeto exerce importante impacto social ao ampliar o acesso à educação e ao ensino superior, porém enfrenta desafios relacionados à captação de recursos, organização da equipe, formalização de processos e sustentabilidade. Como proposta de melhoria, são sugeridas ações voltadas ao fortalecimento do planejamento, da governança, das parcerias institucionais, da comunicação e do monitoramento das atividades, visando aumentar a eficiência da gestão e garantir a continuidade do projeto. Sat, 04 Jul 2026 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47062 2026-07-04T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47053 Title: Estudo sobre a prevenção do burnout em professores de instituições públicas da educação Authors: BEATO, Arthur Cavalcante Aquino; SANTOS, Juan de Abreu Andrade dos Abstract: A Síndrome de Burnout tem se consolidado como um dos principais desafios relacionados à saúde mental dos professores da rede pública de ensino, impactando diretamente a qualidade da educação e o desempenho das instituições. Este trabalho teve como objetivo analisar os fatores organizacionais que contribuem para o desenvolvimento do Burnout entre docentes de instituições públicas, com foco na ETEC de Praia Grande, bem como propor estratégias administrativas voltadas à sua prevenção. A pesquisa adotou abordagem quali-quantitativa, fundamentada em revisão bibliográfica e pesquisa de campo realizada por meio de questionário aplicado aos professores. Os resultados evidenciaram que a sobrecarga de trabalho, o excesso de demandas burocráticas, a pressão por resultados, a insuficiência de suporte institucional e a desvalorização profissional constituem os principais fatores associados ao esgotamento docente. Também foi constatado que o Burnout compromete a saúde física e emocional dos professores, prejudica as relações pedagógicas, aumenta os índices de absenteísmo e interfere negativamente na qualidade do ensino. Diante desse cenário, conclui-se que a gestão escolar exerce papel fundamental na promoção da saúde mental, sendo imprescindível a implementação de políticas de qualidade de vida no trabalho, fortalecimento do clima organizacional, desenvolvimento de lideranças humanizadas e criação de programas permanentes de apoio psicológico, contribuindo para um ambiente escolar mais saudável, produtivo e sustentável. Sat, 04 Jul 2026 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47053 2026-07-04T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/34778 Title: A gestão de relacionamento interpessoal em empresa de pequeno porte Authors: SOUZA NETO, Danillo; SOUSA, Geovana Gonçalves Alves de; AROUCA, Giovanna; VIANA, Julia Monteiro Abstract: Na sociedade contemporânea muitas empresas enfrentam dificuldades na hora de se destacar no mercado de trabalho pela falta de uma boa comunicação entre funcionários e clientes. Com base neste problema evidente é possível identificar a falha das relações no ambiente de trabalho causando assim grandes prejuízos. O presente trabalho tem como objetivo analisar as práticas de gestão de relacionamentos Inter e intrapessoais no contexto organizacional de empresas de pequeno porte com ênfase em como tais práticas impactam a satisfação e fidelização dos clientes. A pesquisa visa orientar e aprimorar as estratégias adotadas por essas organizações na construção e manutenção de relacionamentos duradouros com seus clientes, além de identificar os desafios envolvidos nesse processo. A partir de uma abordagem metodológica qualiquantitativa, constatou-se que trabalhadores e gestores dessas empresas enfrentam dificuldades relacionadas à motivação e produtividade, as quais influenciam diretamente na eficácia das práticas de relacionamento e, consequentemente, nos resultados organizacionais. O estudo ressalta a importância de um ambiente organizacional que favoreça o engajamento e a eficiência dos colaboradores.; Contemporary organizations often struggle to differentiate themselves in the market due to insufficient employee-customer communication. This study investigates interpersonal and intrapersonal relationship management within small-scale organizations, examining impacts on customer satisfaction and loyalty. By employing a mixed-methods approach, this research identifies key challenges impacting relationship effectiveness and organizational performance. Findings emphasize the crucial role of promoting collaborative engagement and efficiency in driving successful customer relationships. Description: Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Etec de Praia Grande (Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza) como requisito para a obtenção do diploma de Técnico em Administração sob a orientação do Professor Diego Gonçalves de Jesus Sat, 07 Dec 2024 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/34778 2024-12-07T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/34767 Title: Empreendedorismo sustentável nas microempresas do ramo alimentício na região de Praia Grande. Authors: SANTOS, Eduarda Fernanda Pereira dos; BARROS, Isabela Santos; DUARTE, Julia Azevedo; SILVA, Leonardo Vinicius da; SANTOS, Luiza Silva dos Abstract: É possível perceber a falta de conhecimento dos empreendedores sobre o descarte correto do óleo produzido em suas microempresas. O seguinte trabalho tem como objetivo analisar as práticas sustentáveis no ramo alimentício de Praia Grande e auxiliar as empresas de pequeno porte, com foco em como essas práticas influenciam a conscientização, bem-estar, satisfação e fidelização dos clientes. Para o empregador, traremos a responsabilidade social e maneiras de aplicar a sustentabilidade sem comprometer seus lucros. O estudo busca direcionar, informar e melhorar as práticas sustentáveis e estratégias utilizadas pelo empreendedor. Este estudo é descritivo, quantitativo e qualitativo. Os resultados apontam os benefícios da aplicação de melhorias no estabelecimento, gerando um aumento lucrativo e evitando desperdícios, beneficiando principalmente o estabelecimento e o meio ambiente. Sobretudo, é necessário conscientizar a importância sobre o descarte correto de resíduos. Description: Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Etec de Praia Grande (Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza) como requisito para a obtenção do diploma de Técnico em Administração sob a orientação do Professor Diego Gonçalves de Jesus Sat, 07 Dec 2024 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/34767 2024-12-07T00:00:00Z