https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/13766 Produção acadêmica discente como requisito parcial para obtenção da formação de Tecnólogo. Sun, 26 Jul 2026 09:27:37 GMT 2026-07-26T09:27:37Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46500 Title: Inteligência artificial e o gerenciamento da informação na gestão secretarial: uma relação necessária Authors: PONTES, Govanna Costa; SANTOS, Janaina de Lima; SILVA, Jaqueline Aparecida da; PINHEIRO, Kezia Froes; SANTOS, Larissa Ramos dos Abstract: A crescente adoção da Inteligência Artificial (IA) no ambiente corporativo tem impactado e transformado profundamente a maneira como as informações são geridas. Muitas organizações vêm reconhecendo a importância crucial de integrar ferramentas de IA em seus processos administrativos, visando não apenas otimizar a eficiência, mas também a eficácia das distintas atividades profissionais. Diante desse cenário de constantes transformações tecnológicas, surgem problemáticas que impulsionam a presente pesquisa: os profissionais da assessoria executiva utilizam ferramentas de IA em seu cotidiano organizacional para auxiliar o gerenciamento das informações em sua gestão secretarial? Esse profissional tem conhecimento das ferramentas da inteligência artificial disponíveis e seus benefícios para uso no contexto de gestão secretarial para tomada de decisões estratégicas? Seu uso pode otimizar suas entregas? Este artigo tem como objetivo geral refletir e analisar o impacto da Inteligência Artificial no gerenciamento da informação no âmbito da gestão secretarial. Trata-se de uma pesquisa mista, exploratória e descritiva de natureza básica, com abordagem qualitativa, com pesquisa de campo como procedimento técnico. Obteve-se que 67,1% dos respondentes atestam conhecimento das ferramentas de inteligência artificial; 92,1% fazem uso de pelo menos uma ferramenta na gestão da informação; 65,8% apontam que o uso da IA os auxilia na tomada de decisões estratégicas na gestão secretarial; 51,3% apontam que a IA tem transformado o gerenciamento da informação em sua prática profissional otimizando suas entregas e 22,4% acreditam que a IA poderá substituir parcialmente o profissional.; The growing adoption of Artificial Intelligence (AI) in the corporate environment has profoundly impacted and transformed the way information is managed. Many organizations have recognized the crucial importance of integrating AI tools into their administrative processes, aiming to optimize not only the efficiency but also the effectiveness of various professional activities. Against this backdrop of constant technological transformation, the following questions drive this research: Do executive support professionals use AI tools in their daily organizational routines to assist with information management within their secretarial roles? Are these professionals aware of the available AI tools and their benefits for strategic decision-making in secretarial management? Can the use of these tools optimize their output? This article aims to reflect on and analyze the impact of Artificial Intelligence on information management within the scope of secretarial management. It is a basic, exploratory, and descriptive study employing a mixed-methods approach—specifically a qualitative approach—with field research serving as the technical procedure. The results indicate that 67.1% of respondents are familiar with AI tools; 92.1% use at least one tool for information management; 65.8% state that AI assists them in strategic decision-making within secretarial management; 51.3% report that AI has transformed information management in their professional practice by optimizing their output; and 22.4% believe that AI could partially replace the professional. Description: Artigo apresentado no XVI FatecLog (Congresso de Logística das Faculdades de Tecnologia do Centro Paula Souza, 13 e 14 de junho de 2025. Faculdade de Tecnologia de Carapicuíba, Carapicuíba). (Curso Superior de Tecnologia em Logística). Inteligência artificial e o gerenciamento da informação na gestão secretarial: uma relação necessária. Fri, 13 Jun 2025 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46500 2025-06-13T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46499 Title: Climact: reflexões e perspectivas sobre a gestão estratégica e tecnologias da informação na visão secretarial Authors: SILVA, Andréa Elisângela da; KIM, Brenda Larissa de Souza; SANTOS, Ewerton Jose dos; COSTA, Geovanna Larissa Oliveira Abstract: O presente trabalho apresenta a importância da gestão estratégica aliada às tecnologias da informação na visão secretarial, com foco nos sistemas ERP como ferramentas de apoio à estratégia organizacional. Parte-se do problema relacionado à necessidade de as organizações se adaptarem de forma eficiente às exigências do mercado por meio de práticas gerenciais integradas e baseadas em dados. O objetivo geral do estudo é analisar como os sistemas gerenciais, especialmente os ERPs, quando integrados à tecnologia da informação, podem contribuir para uma gestão estratégica mais eficaz e para o aprimoramento dos profissionais envolvidos. A pesquisa é de natureza básica, com abordagem qualitativa, caráter exploratório e método indutivo, sendo conduzida por meio de revisão bibliográfica e pesquisa de campo com questionários aplicados a alunos e profissionais da área de gestão e tecnologia. Os principais resultados apontam que o uso dos ERPs está diretamente relacionado à otimização de processos, melhoria na tomada de decisões e no desempenho organizacional. As análises descritiva, de correlação e regressão revelaram uma forte associação entre o tempo de uso dos sistemas e o grau de satisfação dos usuários, além de evidenciar a relevância da integração entre sistemas e departamentos. Conclui-se que o ERP, quando bem implementado e alinhado à estratégia corporativa, potencializa a inovação, a eficiência e a competitividade das empresas.; This study presents the importance of strategic management combined with information technology from a secretarial perspective, focusing on ERP systems as tools to support organizational strategy. It addresses the need for organizations to adapt efficiently to market demands through integrated, data-driven management practices. The study's general objective is to analyze how management systems—particularly ERPs—when integrated with information technology, can contribute to more effective strategic management and the professional development of those involved. The research is basic in nature, employing a qualitative approach, an exploratory design, and an inductive method; it was conducted through a literature review and field research using questionnaires administered to students and professionals in the fields of management and technology. Key results indicate that ERP usage is directly linked to process optimization and improvements in decision-making and organizational performance. Descriptive, correlation, and regression analyses revealed a strong association between the duration of system usage and user satisfaction levels, while also highlighting the importance of integrating systems and departments. The study concludes that ERP systems, when well-implemented and aligned with corporate strategy, enhance company innovation, efficiency, and competitiveness. Fri, 06 Jun 2025 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46499 2025-06-06T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46465 Title: The V-Land World: a importância das informações sobre a menstruação para jovens de países subdesenvolvidos Authors: AMARAL, Ana Alice Leite; BARBOSA, Nicole Vitoria de Melo; GUIMARÃES, Emilly Santos Abstract: O presente trabalho tem como tema o jogo sobre menstruação V-land e sua campanha de marketing, tendo como objetivo principal analisar o impacto que esse jogo poderá representar sobre crianças e pré-adolescentes, que são o seu público-alvo, em relação ao seu aprendizado e entendimento sobre o assunto. A análise desse impacto é realizada através da coleta de informações, com pesquisas sobre o assunto e sobre o próprio jogo, juntamente com a coleta de dados através de um questionário de pesquisa online. A partir dos dados coletados e da pesquisa, conclui-se que esse jogo é uma forma de introduzir as crianças e pré-adolescentes nesse tema. Para a sustentação teórica, foram referenciados: Site da Roblox Corporation, artigo sobre o Roblox, site Essity, canal Minutos Psíquicos, Podcast Saúde e Consciência e o site LBCA-Fator Social.; This study focuses on the menstruation-themed game *V-land* and its marketing campaign, aiming primarily to analyze the potential impact of the game on its target audience—children and pre-teens—regarding their learning and understanding of the subject. This impact analysis was conducted by gathering information through research on the topic and the game itself, alongside data collection via an online survey. Based on the collected data and research, the study concludes that the game serves as a means to introduce children and pre-teens to this subject. Theoretical support was drawn from the following sources: the Roblox Corporation website, an article on Roblox, the Essity website, the *Minutos Psíquicos* channel, the *Saúde e Consciência* podcast, and the LBCA-Fator Social website. Wed, 26 Nov 2025 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46465 2025-11-26T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46463 Title: O picking no setor de pet: um estudo de caso no setor de separação em um centro de distribuição em Barueri Authors: PEREIRA, Andrea Alves; ALVES, Danilo Fernandes; SANTOS, Peter Mathias; PEREIRA, Victor Gabriel Dias Abstract: A separação de pedidos (picking) é uma etapa essencial em qualquer centro de distribuição, responsável por garantir que cada produto seja corretamente movimentado e mantido em condições ideais para o envio à área de expedição. Assim, objetiva-se com o artigo refletir e analisar sobre as operações logísticas no setor Pet, tendo como foco um estudo de caso num centro de distribuição do setor pet localizado em Barueri/SP. Trata-se de uma pesquisa aplicada, de abordagem qualiquantitativa e natureza exploratória, bibliográfica e estudo de caso desenvolvida a partir da análise de registros e observações diretas das operações logísticas da empresa objeto de estudo. Os resultados indicam que o setor analisado apresenta constância nas entregas e que a adoção de novos equipamentos contribuiu para a melhoria do processo. No entanto, ainda se observa a necessidade de ampliar o uso de recursos tecnológicos e de equipamentos de apoio para otimizar o trabalho dos colaboradores, favorecendo sua vitalidade e produtividade. Conclui-se que o aprimoramento da infraestrutura e o planejamento de um novo centro de distribuição representam alternativas viáveis para elevar o desempenho operacional e fortalecer o fluxo logístico da empresa.; Order picking is a crucial stage in any distribution center, responsible for ensuring that each product is correctly handled and maintained in optimal condition for dispatch to the shipping area. This article aims to reflect on and analyze logistics operations within the pet industry, focusing on a case study of a pet sector distribution center located in Barueri, São Paulo. The study is applied research employing a mixed-methods (qualitative-quantitative) approach; it is exploratory in nature and combines a literature review with a case study based on the analysis of records and direct observation of the company's logistics operations. The results indicate consistent delivery performance and show that the adoption of new equipment has contributed to process improvements. However, there remains a need to expand the use of technological resources and support equipment to optimize employee workflows, thereby enhancing their well-being and productivity. The study concludes that infrastructure upgrades and the planning of a new distribution center are viable options for boosting operational performance and strengthening the company's logistics flow. Fri, 14 Nov 2025 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46463 2025-11-14T00:00:00Z