https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/5281 Faculdade de Tecnologia Dom Paulo Evaristo Arns ( Santo Amaro - São Paulo) 2026-04-07T13:10:37Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42916 Title: Home office e seus desafios. Authors: SILVA, Joyce Silvia da; FRANCO, Sulamita Silva de Albuquerque Lande; SANTOS, Veronica Oliveira dos Abstract: Distinguir a diferença entre home office e teletrabalho, pode ser uma função difícil, já que ambos utilizam a tecnologia e são uma modalidade de trabalho em casa. A Lei n° 12.551 “Art. 6° não de distingue entre o trabalho realizado no estabelecimento do empregador, o executado no domicílio do empregado e realizado á distância, desde que estejam caracterizados os pressupostos da relação de emprego. Refletir sobre os desafios enfrentados pelos trabalhadores no Home Office, incluindo questões de pertencimento, isolamento social, dificuldades de comunicação, diminuição da produtividade e falta de estrutura adequada no ambiente doméstico, além de explorar as implicações psicológicas a longo prazo, abordando o impacto no bem-estar, saúde mental e emocional dos trabalhadores. Esse trabalho pretende discutir o Home Office de uma maneira geral, o contexto atual, os benefícios e desafios encontrados pelos trabalhadores, visando trazer um olhar mais recente sobre o tema.; Distinguishing between home office and telework can be a difficult task, as both utilize technology and are forms of work from home. Law No. 12.551, Article 6, does not distinguish between work performed at the employer's establishment, work performed at the employee's home, and work performed remotely, provided that the prerequisites of an employment relationship are met. This work aims to reflect on the challenges faced by workers in home office settings, including issues of belonging, social isolation, communication difficulties, decreased productivity, and lack of adequate structure in the home environment, as well as exploring the long-term psychological implications, addressing the impact on the well-being, mental and emotional health of workers. This work intends to discuss home office in general, the current context, the benefits and challenges encountered by workers, aiming to provide a more recent perspective on the topic. 2025-12-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42875 Title: Plano de negócios: happy hour santos. Authors: FAGUNDES, Ricardo Guimarães Abstract: O presente trabalho tem como objetivo elaborar e analisar o plano de negócio do Happy Hour Santos, um bar de vizinhança voltado à oferta de petiscos, música ambiente e entretenimento local. A pesquisa busca demonstrar a viabilidade técnica, operacional e financeira do empreendimento, destacando práticas de gestão, controle de custos e estratégias de fidelização de clientes. A metodologia adotada foi de natureza aplicada e descritiva, com base em dados simulados, referências de mercado e orientações do SEBRAE, permitindo a construção de projeções de vendas, custos e lucros. O desenvolvimento contempla desde a formalização da empresa e adequações legais até o planejamento de cardápio, análise do ponto de equilíbrio e definição de metas de faturamento e margem de contribuição. Os resultados indicam que o negócio apresenta potencial de retorno financeiro rápido e sustentável, com equilíbrio entre custos e rentabilidade. A estrutura enxuta, o foco na padronização dos processos e a integração entre gestão financeira e marketing fortalecem a competitividade e a fidelização do públicoalvo. Conclui-se que a proposta do Happy Hour Santos é viável e representa uma alternativa promissora de empreendimento local, aliando gestão eficiente, ambiente acolhedor e solidez financeira.; This study aims to develop and analyze the business plan for Happy Hour Santos, a neighborhood bar focused on offering snacks, background music, and local entertainment. The research seeks to demonstrate the technical, operational, and financial viability of the venture, highlighting management practices, cost control, and customer loyalty strategies. The methodology adopted was applied and descriptive, based on simulated data, market references, and SEBRAE (Brazilian Micro and Small Business Support Service) guidelines, allowing for the construction of sales, cost, and profit projections. The development encompasses everything from formalizing the company and legal adjustments to menu planning, break-even point analysis, and defining revenue and contribution margin targets. The results indicate that the business has the potential for rapid and sustainable financial return, with a balance between costs and profitability. The lean structure, the focus on process standardization, and the integration between financial management and marketing strengthen competitiveness and customer loyalty. It is concluded that the Happy Hour Santos proposal is viable and represents a promising alternative for a local business, combining efficient management, a welcoming environment, and financial stability. 2025-12-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42873 Title: Gestão da logística reversa aplicada nas empresas do Brasil. Authors: SILVA, Joana Messias Alves da; FRAGA, Kayky Vinicius Soares Silva Marques; BORBA, Yohanna Almeida Ribeiro Abstract: Gestão da logística reversa consolidou-se como um dos pilares estratégicos para as empresas brasileiras que buscam incorporar práticas sustentáveis aos seus processos produtivos. A crescente preocupação com os impactos ambientais, associada à pressão regulatória exercida pela Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010), transformou a logística reversa de um procedimento operacional isolado em um componente estruturante das políticas corporativas de sustentabilidade. A adesão a práticas reversas depende de mudanças culturais que ainda se desenvolvem de forma lenta no ambiente corporativo, especialmente quando a logística reversa não é percebida como parte da cadeia de valor, mas apenas como cumprimento normativo. A literatura evidencia que a consolidação da logística reversa no Brasil requer integração entre desenvolvimento tecnológico, regulamentação clara e participação ativa das empresas, governo e consumidores. A relevância do tema no cenário brasileiro sustenta a necessidade de pesquisas que examinem o alcance e a efetividade das estratégias adotadas pelas empresas, bem como os desafios que persistem na implementação de modelos reversos amplos e contínuos.; Reverse logistics management has become a strategic pillar for Brazilian companies seeking to incorporate sustainable practices into their production processes. The growing concern about environmental impacts, coupled with the regulatory pressure exerted by the National Solid Waste Policy (Law No. 12.305/2010), has transformed reverse logistics from an isolated operational procedure into a structuring component of corporate sustainability policies. Adoption of reverse practices depends on cultural changes that are still developing slowly in the corporate environment, especially when reverse logistics is not perceived as part of the value chain, but only as regulatory compliance. The literature shows that the consolidation of reverse logistics in Brazil requires integration between technological development, clear regulation, and the active participation of companies, government, and consumers. The relevance of the topic in the Brazilian context supports the need for research that examines the scope and effectiveness of the strategies adopted by companies, as well as the challenges that persist in the implementation of broad and continuous reverse models. 2025-12-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42870 Title: Gestão da inovação e sustentabilidade: um estudo de caso da Natura Authors: LIMA, Emily Rodrigues; SANTANA, Jenniffer Silva Abstract: A inovação é compreendida como um processo amplo que abrange a transformação de produtos, processos e modelos de negócio. Já a sustentabilidade é tratada como uma abordagem que busca o equilíbrio entre os aspectos econômicos, sociais e ambientais das atividades empresariais. Foram avaliadas práticas de gestão da inovação e sustentabilidade aplicadas a empresa Natura. A metodologia utilizada foi uma pesquisa quantitativa e dedutiva. A estratégia de pesquisa foi o estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de fontes secundárias, informações públicas disponibilizas pela empresa, relatórios institucionais e publicações em sites oficiais. O estudo foi realizado a partir de uma analise dos relatórios com foco nos anos 2019 a 2024, de forma que os resultados demonstraram o compromisso continuo da Natura em integrar inovação e sustentabilidade como pilares de sua estratégica organizacional. Constatou-se que a empresa adota práticas voltadas á ecoeficiência, ao desenvolvimento de produtos sustentáveis e á valorização da biodiversidade, refletindo sua atuação responsável perante o meio ambiente e a sociedade. Assim, o estudo evidencia que a gestão integrada de inovação e sustentabilidade contribui para o fortalecimento da marca e para a geração de valor compartilhado.; Innovation is understood as a broad process encompassing the transformation of products, processes, and business models. Sustainability, on the other hand, is treated as an approach that seeks a balance between the economic, social, and environmental aspects of business activities. This study evaluated innovation and sustainability management practices applied to the Natura company. The methodology used was quantitative and deductive research. The research strategy was a case study. Data were collected through secondary sources, publicly available information from the company, institutional reports, and publications on official websites. The study was conducted based on an analysis of reports focusing on the years 2019 to 2024, and the results demonstrated Natura's continuous commitment to integrating innovation and sustainability as pillars of its organizational strategy. It was found that the company adopts practices focused on eco-efficiency, the development of sustainable products, and the valorization of biodiversity, reflecting its responsible actions towards the environment and society. Thus, the study shows that the integrated management of innovation and sustainability contributes to strengthening the brand and generating shared value. 2025-12-01T00:00:00Z