https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/4870 Escola Técnica Estadual da Zona Leste (Cidade A. E. Carvalho - São Paulo) 2026-08-21T18:43:05Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47959 Title: A retenção de talentos e o papel da gestão de pessoas nas organizações Authors: FELIX, Maria Rosangela; ROCHA, Maria Eduarda; SANTOS, Yasmin Silva; OLIVEIRA, Laura Miranda de Abstract: A retenção de talentos tornou-se um dos principais desafios das organizações contemporâneas, uma vez que o capital humano é considerado um fator estratégico para o alcance de resultados sustentáveis e vantagem competitiva. Neste contexto, a Gestão de Pessoas desempenha papel fundamental ao desenvolver práticas voltadas à valorização dos colaboradores, ao reconhecimento profissional, ao desenvol-vimento de carreira e à promoção da qualidade de vida no trabalho. O presente estudo teve como objetivo analisar como as práticas de Gestão de Pessoas contribuem para a retenção de talentos e para o fortalecimento do vínculo entre colaborador e organização. A pesquisa caracteriza-se como bibliográfica e de campo, de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e quantitativa. Para a coleta de dados, foi aplicado um questionário eletrônico a 52 colaboradores de diferentes organizações. Os resultados demonstraram que fatores como reconhecimento profissional, oportunidades de crescimento, clima organizacional positivo e qualidade de vida no trabalho influenciam significativamente a permanência dos profissionais nas em-presas. Conclui-se que organizações que investem no desenvolvimento humano e no bem-estar dos colaboradores apresentam maiores índices de engajamento, satisfação e retenção de talentos, fortalecendo sua competitividade no mercado.; Talent retention has become one of the main challenges for contemporary organizations, as human capital is considered a strategic factor for achieving sustainable results and competitive advantage. In this context, Human Resources Management plays a fundamental role by developing practices focused on employee appreciation, professional recognition, career development, and quality of work life. This study aimed to analyze how Human Resources Management practices contribute to talent retention and strengthen the relationship between employees and organizations. The research is characterized as bibliographic and field research, of an applied nature, using both qualitative and quantitative approaches. Data were collected through an online questionnaire answered by 53 employees from different organizations. The results showed that factors such as professional recognition, growth opportunities, a positive organizational climate, and quality of work life significantly influence employee retention. It is concluded that organizations that invest in human development and employee well-being achieve higher levels of engagement, satisfaction, and talent retention, thereby strengthening their competitiveness in the market. 2026-07-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47925 Title: Recursos humanos e educação financeira: uma proposta de promoção de qualidade de vida Authors: MORAES, Ana Carolina Felix de; ALENCAR, Leiliane Aparecida Ribeiro de; LEAL, Maria Clara Gutierrez; ALEIXANDRE, Soraia Pereira Abstract: A falta de conhecimento sobre educação financeira gera impactos significativos na sociedade brasileira, promovendo elevados índices de endividamento que comprometem a saúde física, emocional e social dos indivíduos, refletindo diretamente na sua qualidade de vida. Além disso, o endividamento faz com que o foco do indivíduo se concentre na tentativa de solucionar problemas financeiros, comprometendo o desempenho das atividades profissionais e suas relações interpessoais. Uma vez que essa problemática influencia a qualidade de vida do empregado, o setor de Recursos Humanos torna-se agente estratégico na promoção da educação financeira. Nesse contexto, o presente estudo teve como objetivo elaborar uma proposta de intervenção voltada à promoção da educação financeira aos empregados, analisando de que forma esse setor pode atuar diante desse cenário. Quanto à estrutura metodológica, a pesquisa caracteriza-se como aplicada, de abordagem qualitativa, desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica em artigos científicos, livros e materiais acadêmicos. Os resultados revelaram que a má administração dos recursos financeiros compromete o bem-estar dos empregados, refletindo negativamente no desempenho organizacional. Como resultado, foi elaborada a proposta de intervenção ‘Construindo Inteligência Financeira’, estruturada em quatro trimestres com abordagem gradual dos temas: conscientização e organização financeira; endividamento e emoções; planejamento e reservas; e crescimento financeiro e futuro. Embora suas etapas ainda não tenham sido aplicadas, espera-se que sua implementação contribua para o desenvolvimento da consciência financeira dos empregados, promovendo consequentemente qualidade de vida, equilíbrio financeiro e emocional.; The lack of knowledge about financial education generates significant impacts on Brazilian 6oloca6, promoting high levels of indebtedness that 6oloca6ns6e the physical, emotional and social health of individuals, directly affecting their quality of life. Furthermore, indebtedness causes individuals to focus on attempting to solve financial problems, undermining professional performance and interpersonal relationships in the workplace. Since this issue influences the quality of life of employees, the Human Resources sector becomes a strategic 6oloca in promoting financial education. In this context, this study aimed to develop na intervention proposal focused on promoting financial education among employees, analyzing how this sector can act in the face of this scenario. Regarding the methodological structure, the research is characterized as 6oloca6, with a qualitative approach, developed through bibliographic research in scientific articles, books and academic materials. The results revealed that poor management of financial resources compromises employee well-being, negatively affecting organizational performance. As a result, the intervention proposal ‘Building Financial Intelligence’ was developed, structured in four quarters with a gradual approach to the following themes: financial awareness and organization; indebtedness and 6oloca6ns; planning and reserves; and financial growth and future. Although its stages have not yet been implemented, it is expected that its application will contribute to the development of employees’ financial awareness, consequently promoting quality of life and financial and emotional balance in the organizational environment. 2026-07-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47900 Title: A influência da liderança na construção de um ambiente motivador Authors: RODRIGUES, Aline Lins; FRAGOSO, Lara de Alencar Abstract: O presente trabalho analisa a influência da liderança eficaz na construção de um ambiente motivador e engajador no contexto organizacional do comércio varejista de roupas em Guarulhos, São Paulo. Diante de um cenário marcado por desafios de alta competitividade, pressão por metas e elevados índices de rotatividade de colaboradores (turnover), formulou-se o seguinte problema de pesquisa: como a liderança influencia na construção de um ambiente motivador? Para responder a esta questão, o estudo adotou a metodologia de estudo de caso com abordagem qualitativa e análise de ambiente, fundamentando-se no referencial teórico da gestão de pessoas, inteligência emocional e na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg. O diagnóstico crítico da organização revelou a predominância de um estilo de liderança autocrático, centralizador e com ausência de escuta ativa, o que impacta negativamente o clima organizacional e resulta em desmotivação e desempenho comercial insatisfatório. A hipótese de que a falta de práticas de valorização compromete o engajamento foi confirmada. Como proposta de intervenção, o estudo defende a transição urgente para a liderança democrática e participativa. São propostas ações práticas como reuniões semanais estruturadas, ciclos de feedbacks quinzenais baseados no método SBI, delegação de tarefas com autonomia controlada em rotinas operacionais (layouts e escalas), além de um sistema misto de reconhecimento que une valorização simbólica (elogios e folga de aniversário) a incentivos financeiros (premiações por metas e Participação nos Lucros e Resultados - PLR). Considera-se que a modernização gerencial focada em fatores motivacionais é o caminho ideal para mitigar o turnover e garantir o crescimento sustentável da organização.; This study analyzes the influence of effective leadership on building a motivating and engaging environment within the organizational context of a clothing retail store in Guarulhos, São Paulo. Faced with a scenario characterized by high competitiveness challenges, pressure goals, and high employee turnover rates, the following research problem was formulated: how does leadership influence the construction of a motivating environment? To answer this question, the study adopted a case study methodology with a qualitative approach and environment analysis, based on the theoretical framework of people management, emotional intelligence, and Herzberg's Two-Factor Theory. The critical diagnosis of the organization revealed the predominance of an autocratic leadership style, centralized and lacking active listening, which negatively impacts the organizational climate, resulting in demotivation and unsatisfactory commercial performance. The hypothesis that the lack of recognition and appreciation practices compromises engagement was fully confirmed. As an intervention proposal, the study advocates an urgent transition to a democratic and participative leadership style. Practical actions are proposed, such as structured weekly meetings, biweekly feedback cycles based on the SBI method, delegation of tasks with controlled autonomy in operational routines (layouts and schedules), alongside a mixed recognition system that combines symbolic appreciation (praises and birthday day-off) with financial incentives (bonuses for goals and Profit Sharing - PLR). It is concluded that managerial modernization focused on motivational factors is the ideal path to mitigate turnover and ensure sustainable growth of the organization. 2026-07-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47880 Title: Intolerância religiosa no espaço profissional: impactos e desafios no ambiente organizacional Authors: PEREIRA, Emília Luiza Anselmo Abstract: Este trabalho analisa a intolerância religiosa no ambiente profissional e seus impactos nas relações interpessoais e na cultura organizacional. A diversidade religiosa é uma característica presente nas empresas, exigindo respeito às diferenças e a promoção de um ambiente inclusivo. Entretanto, práticas discriminatórias, preconceitos e a falta de conhecimento sobre diferentes crenças podem comprometer o desempenho dos colaboradores e afetar a produtividade. A pesquisa busca compreender as principais causas da intolerância religiosa no ambiente de trabalho, suas consequências para trabalhadores e organizações e as medidas que podem ser adotadas para promover o respeito e a igualdade. A metodologia utilizada é qualitativa, baseada em pesquisas bibliográficas, análise documental e estudo de casos. Conclui-se que a valorização da diversidade e a implementação de políticas inclusivas são fundamentais para a construção de ambientes profissionais mais éticos e saudáveis. 2026-07-01T00:00:00Z