https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/13779 Faculdade de Tecnologia Deputado Waldyr Alceu Trigo (Sertãozinho) 2026-07-25T07:17:25Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46554 Title: Importância do organograma para uma comunicação clara e precisa nas empresas Authors: SILVEIRA, Kelly Cristina Marcatto da; BARBOSA, Tatiane Patrícia Saulo Abstract: O objetivo desde TCC é apresentar a importância do Organograma e da Comunicação para o desempenho das empresas; a metodologia utilizada compreendeu os seguintes métodos de pesquisa: na primeira fase, utilizou- se a revisão bibliográfica com o propósito de analisar na literatura de como um planejamento bem estruturado de um Organograma em uma Organização proporciona uma Comunicação clara e precisa e consequentemente permite que a Organização cresça e alcance todos os seus objetivos; na segunda fase utilizou-se a pesquisa de campo no qual foi feito um Estudo de Caso na Empresa X em que objetivou-se mostrar como a implantação de um Organograma pelo gerente de um setor da Empresa melhorou toda a Comunicação do setor e fez com que a Empresa mudasse sua colocação no mercado; pode-se concluir que o Organograma e a Comunicação dentro das Organizações são ferramentas fundamentais para seu crescimento e desenvolvimento, tendo papel fundamental para que alcancem seus objetivos e que sejam bem colocadas no mercado que atuam.; The aim of this paper is to present the importance of the Organogram and the Communication to the company's performance; the methodology used included: first, a bibliographical research was used aiming at analyzing how a well-structured planning of an Organogram in an organization provides clear and precise communication and thus, it allows the organization to grow and to reach its goals; secondly, the field research was carried out through a case study in the company x, with the purpose to show how the implementation of an Organogram by the manager of the company improved all the communication of that sector making the company change its position in the market. Therefore, it may be concluded that both the Organogram and the Communication inside the organizations are essential tools for its growing and development, playing an important role so that their goals are reached and make them well-placed in the market where they work. 2018-12-10T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46221 Title: O impacto do estresse no trabalho: evidências científicas e aplicações na área da saúde Authors: IANK, Maria Eduarda; CUNHA, Wesley Soares da Abstract: O estresse ocupacional constitui um desafio crescente para trabalhadores e organizações, com efeitos significativos sobre a saúde, o desempenho profissional e os custos institucionais. Este artigo apresenta uma revisão bibliográfica fundamentada em autores clássicos e estudos recentes, nacionais e internacionais, acerca das principais causas, impactos e estratégias de prevenção e enfrentamento do estresse no trabalho, adotando uma abordagem aplicada com ênfase na área da saúde, em razão da elevada exposição dos profissionais a demandas intensas, contato contínuo com o sofrimento humano e limitações estruturais recorrentes. Como apoio empírico, foi aplicado um questionário estruturado a profissionais da área da enfermagem atuantes em instituições hospitalares, possibilitando a comparação entre os achados da literatura e a realidade local. Os resultados indicaram que 60% dos participantes apontaram a sobrecarga de trabalho como principal fator estressor, seguida da falta de reconhecimento profissional (40%). No que se refere aos impactos, 80% relataram sintomas de esgotamento físico e emocional, enquanto 60% afirmaram que o estresse interfere negativamente na produtividade. As estratégias mais relevantes envolveram apoio psicológico institucional (100%), redistribuição de tarefas e pausas regulares (80%) e práticas individuais de autocuidado (60%). Conclui-se que a prevenção do estresse ocupacional exige ações integradas entre indivíduo e organização, sendo a gestão humanizada, o suporte psicológico estruturado e a valorização profissional elementos estratégicos para a promoção de ambientes de trabalho mais saudáveis, produtivos e sustentáveis.; Occupational stress represents a growing challenge for workers and organizations, with significant effects on health, professional performance, and institutional costs. This article presents a literature review based on classical authors and recent national and international studies regarding the main causes, impacts, and strategies for preventing and coping with work-related stress. It adopts an applied approach with emphasis on the healthcare sector, due to the high exposure of professionals to intense demands, continuous contact with human suffering, and recurring structural limitations. As empirical support, a structured questionnaire was applied to nursing professionals working in hospital institutions, allowing a comparison between the findings from the literature and the local reality. The results indicated that 60% of the participants identified work overload as the main stressor, followed by lack of professional recognition (40%). Regarding the impacts, 80% reported symptoms of physical and emotional exhaustion, while 60% stated that stress negatively affects productivity. The most relevant strategies involved institutional psychological support (100%), redistribution of tasks and regular breaks (80%), and individual self-care practices (60%). It is concluded that the prevention of occupational stress requires integrated actions between individuals and organizations, with humanized management, structured psychological support, and professional recognition being strategic elements for promoting healthier, more productive, and sustainable work environments. Description: Artigo publicado na revista "Health & Society", v. 6, n 3, 2026, ISSN: 2763-5724. 2026-06-20T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46178 Title: Maza Milhas Authors: GARREFA, José Marcelo Mendes Abstract: Este trabalho apresentou o plano de negócios da Maza Milhas, com foco na análise de viabilidade do empreendimento no setor de agenciamento de viagens e turismo. Foram analisados aspectos mercadológicos, operacionais, estratégicos e financeiros, incluindo investimentos, custos, faturamento e indicadores de desempenho. O investimento total estimado foi de R$ 18.372,57, com receita anual prevista de R$ 48.891,54 e lucratividade anual de 27,42%, indicando viabilidade econômica positiva e potencial de crescimento sustentável. Também foram elaborados cenários provável, otimista e pessimista, permitindo avaliar riscos, oportunidades e possíveis impactos nos resultados da empresa. Os dados demonstraram potencial de expansão e sustentabilidade do negócio, desde que haja gestão eficiente, fortalecimento da presença digital, controle dos custos operacionais e acompanhamento contínuo dos indicadores financeiros.; This study presented the business plan for Maza Milhas, focusing on the feasibility analysis of the enterprise in the travel agency and tourism sector. Marketing, operational, strategic, and financial aspects were analyzed, including investments, costs, revenue, and performance indicators. The estimated total investment was R$ 18,372.57, with an expected annual revenue of R$ 48,891.54 and a profitability of 27.42%, indicating positive economic feasibility and sustainable growth potential. Probable, optimistic, and pessimistic scenarios were also developed to evaluate risks, opportunities, and possible impacts on the company’s results. The data demonstrated growth and sustainability potential, provided there is efficient management, digital presence strengthening, cost control, and continuous monitoring of financial indicators. 2026-06-20T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46176 Title: Inovações tecnológicas e organizacionais em micro e pequenas empresas Authors: TAMIÃO, Tatiane Rúbia dos Santos Paiva; SANTOS, Tauane Rodrigues dos Abstract: Este artigo analisa a adoção de inovações tecnológicas e organizacionais em micro e pequenas empresas, considerando sua relevância para a competitividade e o desenvolvimento sustentável desse segmento. A pesquisa, de caráter qualitativo e exploratório, baseou-se em revisão bibliográfica recente, buscando identificar os principais benefícios, desafios e impactos relacionados à inovação. Os resultados mostram que a incorporação de tecnologias digitais e a modernização dos modelos de gestão contribuem para a eficiência operacional, a otimização de processos e o fortalecimento da presença das empresas no mercado. Observou-se igualmente que limitações financeiras, baixa qualificação profissional e resistência à mudança permanecem como barreiras significativas. Conclui-se que a inovação representa fator fundamental para o crescimento das micro e pequenas empresas, desde que acompanhada de planejamento, capacitação contínua e apoio institucional.; This article analyzes the adoption of technological and organizational innovations in micro and small enterprises, considering their relevance to competitiveness and sustainable development. The research, qualitative and exploratory in nature, was conducted through a recent literature review in order to identify the main benefits, challenges, and impacts associated with innovation. The results indicate that the incorporation of digital technologies and the modernization of management models contribute to operational efficiency, process optimization, and the strengthening of market presence. The study also highlights that financial limitations, low professional qualification, and resistance to change remain significant barriers. It is concluded that innovation is essential for the growth of micro and small enterprises, provided it is supported by planning, continuous training, and institutional support. Description: Artigo publicado na revista "Gênero e Interdisciplinaridade", v. 7, n 3, 2026, ISSN: 2675-7451. 2026-06-20T00:00:00Z