https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/13617 Escola Técnica Estadual de Itaquaquecetuba (Itaquaquecetuba) 2026-06-26T06:04:29Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/45477 Title: Os processos trabalhistas, seus atrasos e o papel do RH na prevenção e redução de impactos para os trabalhadores Authors: BOUÇAS, Amanda Gusmão; SANTOS, Juliana de Melo; COSTA, Kauã Vitor Santos; SILVA, Laura Ferreira da; SANTOS, Sophia Vitória; TELÉSFORO, Vitória Santiago Abstract: Este trabalho tem como objetivo compreender os principais fatores que levam ao surgimento de processos trabalhistas, analisando também os motivos que causam atrasos em suas resoluções e o impacto disso na vida dos trabalhadores. Muitos profissionais enfrentam longos períodos de espera por decisões judiciais, o que afeta não apenas sua estabilidade financeira, mas também seu bem-estar emocional. Nesse contexto, destaca-se a importância do setor de Recursos Humanos -RH dentro das empresas. Mais do que um setor administrativo, o RH pode atuar de forma estratégica na prevenção de conflitos, promovendo um ambiente de trabalho mais justo, transparente e acolhedor. Através da escuta ativa, do diálogo com os colaboradores, do cumprimento da legislação trabalhista e da mediação de problemas internos, o RH contribui para reduzir a judicialização e os impactos negativos causados por esses processos. Assim, este estudo evidencia a relevância de uma postura preventiva e humanizada por parte do RH, como caminho para proteger os direitos dos trabalhadores e fortalecer as relações dentro do ambiente organizacional.; This study aims to understand the main factors that lead to the emergence of labor lawsuits, also analyzing the reasons that cause delays in their resolution and the impact of this on workers' lives. Many professionals face long waiting periods for judicial decisions, which affects not only their financial stability but also their emotional well- being. In this context, the importance of the Human Resources (RH) sector within companies stands out. More than just an administrative department, RH can play a strategic role in conflict prevention by promoting a fair, transparent, and welcoming work environment. Through active listening, dialogue with employees, compliance with labor legislation, and mediation of internal problems, RH contributes to reducing legal disputes and the negative impacts caused by such processes. Thus, this study highlights the relevance of a preventive and humanized approach by RH as a means to protect workers' rights and strengthen relationships within the organizational environment. 2025-11-25T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/45476 Title: Qualidade de vida no trabalho: o impacto do bem-estar emocional no desempenho dos profissionais de uma unidade de saúde da família em Itaquaquecetuba - SP Authors: NOVAIS, Ana Júlia Santos de; MARCIANO, Bruno Henrique do Nascimento; SILVA, Elaine Pereira da; CAVALCANTTI, Ellen Vitória Maciel; GUIMARÃES, Giovanna Alves; TENNERIELLO, Julia Silva Faustino Abstract: A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) influencia diretamente o bem-estar emocional e o desempenho dos colaboradores. Este estudo analisa a relação entre a QVT e o rendimento profissional, com foco no impacto do bem-estar emocional dos trabalhadores da saúde. A pesquisa foi realizada na USF (Unidade de Saúde da Família), localizada em Itaquaquecetuba, um serviço de atenção domiciliar do SUS que presta assistência a pacientes com doenças crônicas, em reabilitação ou em cuidados paliativos, evitando internações prolongadas. A equipe inclui médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, técnicos de enfermagem e assistentes sociais, totalizando, quarenta e oito profissionais da saúde. A metodologia adotada envolve revisão bibliográfica, baseada em autores como Chiavenato 2014 e Lipp 2000, e pesquisa de campo, realizada por meio de um formulário online (Google Forms) enviado aos profissionais da instituição. Os resultados indicam que a QVT tem impacto significativo na motivação e no engajamento dos trabalhadores, além de contribuir para a redução do estresse ocupacional, reforçando a importância de estratégias organizacionais voltadas ao bem-estar no ambiente de trabalho.; Quality of Life at Work (QWL) directly influences the emotional well-being and performance of employees. This study analyzes the relationship between QWL and professional performance, focusing on the impact of the emotional well-being of health workers. The research was carried out at the USF (Family Health Unit), located in Itaquaquecetuba, a home care service of the SUS that provides care to patients with chronic diseases, in rehabilitation or in palliative care, avoiding prolonged hospitalizations. The team includes doctors, nurses, physiotherapists, nursing technicians and social workers, totaling forty-eight health professionals. The methodology adopted involves a bibliographic review, based on authors such as Chiavenato 2014 and Lipp 2000, and field research, carried out through an online form (Google Forms) sent to the institution's professionals. The results indicate that QWL has a significant impact on the motivation and engagement of workers, in addition to contributing to the reduction of occupational stress, reinforcing the importance of organizational strategies aimed at well-being in the workplace. 2025-12-02T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/45475 Title: Desafios na inserção de refugiados e imigrantes no mercado de trabalho brasileiro Authors: SANTOS, Alice Terra dos; SILVA, Amanda Macedo da; SANTANA, Ana Carolina Lemos; GOMES, Isabela Cerqueira; CUNHA, Isabely Ferreira da; VENTOLA, João Paulo Abstract: O estudo trata-se de investigar as influências do interculturalismo étnico social, analisando as dificuldades da inserção de refugiados e imigrantes no mercado de trabalho. O estudo analisa processos seletivos, interações e possíveis discriminações étnicas, no qual possam vir a ocorrer tanto na contratação do colaborador, tal como, dentro do período de contribuição à empresa. Aprofundando-se em pesquisas, pautadas acerca de dinâmicas de equipes, as quais se relacionam com a organização e influenciam diretamente na comunicação corporativa, na integração dos grupos e consequentemente, nas relações uns com os outros. Abrangendo então, a gestão do trabalho voltado a CLT- Consolidação das Leis Trabalhistas. Conforme realça a Declaração Universal da UNESCO - Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura, sobre a diversidade cultural: “Toda criação tem suas origens nas tradições culturais, porém se desenvolve plenamente em contato com outras”. Assim, o presente trabalho busca abranger e promover um maior fluxo de inserção, igualdade de tratamento e de oportunidades aos imigrantes e refugiados, garantindo a diversidade cultural no ambiente de trabalho. Além disso, repudia-se à xenofobia, o racismo e quaisquer formas de discriminação, que possam surgir mediante a este contexto.; The study aims to investigate the influences of social and ethnic interculturalism, analyzing the difficulties faced by refugees and immigrants in entering the job market. The study analyzes selection processes, interactions and possible ethnic discrimination, which may occur both when the employee is hired and during their time with the company. It delves into research based on team dynamics, which relate to the organization and directly influence corporate communication, group integration and, consequently, relationships with each other. This encompasses work management based on the Consolidation of Labor Laws (CLT). As the Universal Declaration of UNESCO - United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization - points out about cultural diversity: “Every creation has its origins in cultural traditions, but develops fully in contact with others”. Thus, this work seeks to cover and promote a greater flow of integration, equal treatment and opportunities for immigrants and refugees, guaranteeing cultural diversity in the workplace. It also repudiates xenophobia, racism and any form of discrimination that may arise in this context. 2025-12-02T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/45474 Title: A relação entre a cultura organizacional e a produtividade dos colaboradores em uma empresa confidencial do ramo financeiro da cidade de São Paulo Authors: SANTOS, Beatriz Farias dos; SANTOS, Karoline Sena dos; BARBOSA, Micaely Moreno Xavier Martins; LIMA, Pedro Henrique de Brito; CARVALHO, Yasmim Pereira de Abstract: O presente trabalho tem como objetivo, comparar a relação entre cultura organizacional e a produtividade dos colaboradores, analisar como um clima positivo ou negativo no ambiente corporativo pode impactar as tarefas diárias e, por consequência, os resultados e as metas da empresa, bem como buscar compreender a idealização de um bom ambiente de trabalho por ambas as partes contratuais, olhando para fatores como comunicação, liderança e reconhecimento, e como esses elementos podem ajudar a aumentar o engajamento da equipe. A início, foi utilizado o método de pesquisa de campo qualitativa, tendo como objetivo de projetar a opinião dos empregados a respeito da cultura, ambiente e serviço, visando entender a situação atual das empresas dando início ao trabalho de relacionar os conceitos de cultura, clima e produtividade.; The present work aims to assimilate the relationship between organizational culture and employee productivity, analyze how a positive or negative climate in the corporate environment can impact daily tasks and, consequently, the company's results and goals, as well as seeking to understand the idealization of a good work environment by both contractual parties, looking at factors such as communication, leadership and recognition, and how these elements can help increase team engagement. Initially, the quantitative field research method was used, with the objective of projecting the opinion of employees regarding culture, environment and service, aiming to understand the current situation of companies, starting the work of relating the concepts of culture, climate and productivity. 2025-11-25T00:00:00Z