Produção acadêmica discente como requisito parcial para obtenção da formação de Tecnólogo. https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/13815 2026-04-07T18:38:49Z 2026-04-07T18:38:49Z DOMINGOS JUNIOR, Alessandro Donizete MENDONÇA, Rodrigo Barbosa de https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42680 2026-03-18T19:22:50Z 2024-12-04T00:00:00Z

Title: Os desafios na gestão de conflito: um estudo com gerações. Authors: DOMINGOS JUNIOR, Alessandro Donizete; MENDONÇA, Rodrigo Barbosa de Abstract: Conflitos entre gerações são cada vez mais comuns no cenário profissional atual, com valores e expectativas divergentes podendo causar atritos e ao mesmo tempo oferecer possibilidades de crescimento. Esta pesquisa examinou as dificuldades enfrentadas pelos colaboradores dentro do ambiente de trabalho, com dados coletados na área de Araraquara. A investigação também focalizou a forma como o líder lida com os conflitos geracionais, com o objetivo de manter a eficiência e a paz no ambiente de trabalho. Além do mais, o estudo afirmou que essas disparidades, se gerenciadas adequadamente, podem se tornar vantagens competitivas para as empresas, estimulando a inovação e a colaboração. Os resultados-chave apontaram que a ausência de comunicação e questões interpessoais são os principais motivos de conflito, ao passo que diálogos diretos e abordagens conciliatórias foram as táticas de resolução mais eficazes, com variações de acordo com a idade.; Conflicts between generations are increasingly common in the current professional scenario, with divergent values and expectations that can cause friction and at the same time offer possibilities for growth. This research examined the difficulties faced by employees within the work environment, with data collected in the Araraquara area. The investigation also focused on how the leader deals with generational conflicts, with the aim of maintaining efficiency and peace in the workplace. Furthermore, the study stated that these disparities, if managed properly, can become competitive advantages for companies, stimulating innovation and collaboration. The key results showed that the lack of communication and interpersonal issues are the main reasons for conflict, while direct dialogues and conciliatory approaches were the most effective resolution tactics, with variations according to age.

2024-12-04T00:00:00Z FRAGNAN, Camila Gomes https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42678 2026-03-18T19:16:50Z 2024-12-05T00:00:00Z

Title: Neuroplasticidade da felicidade nas organizações: estratégias, inteligência emocional e impactos no desempenho. Authors: FRAGNAN, Camila Gomes Abstract: Este artigo, tem como escopo, explorar a neuroplasticidade aplicada ao bem-estar organizacional, além de observar como esta capacidade pode aumentar a satisfação dos colaboradores, resultando em crescimento da produtividade o que proporciona crescimento dos resultados nas empresas, resultados esses descritos e apresentados por diversos autores, ambos descritos e estudados nesse trabalho. Este artigo, também examina a crescente demanda por inteligência emocional entre líderes modernos, verificando como essas habilidades, juntamente com as práticas de neuroplasticidade, são fundamentais para criar ambientes organizacionais resilientes, assim como apresentado em Emotional Intelligence (1995) de Daniel Goleman. O artigo reúne diversos trabalhos e artigos para fundamentar os conceitos aqui apresentados, além de demonstrar vários exemplos práticos da aplicação da neuroplasticidade e inteligência emocional dentro das organizações, como a implementação de treinamentos de líderes e colaboradores, abordagens no crescimento da carreira dos funcionários e, ao final, poder demonstrar os resultados positivos que essas abordagens representam no cotidiano das empresas.; The scope of this article is to explore neuroplasticity as applied to organizational well-being, as well as to observe how this capacity can increase employee satisfaction, resulting in increased productivity, which leads to increased results for companies, results that have been described and presented by various authors, both of which are described and studied in this work. This article also examines the growing demand for emotional intelligence among modern leaders, verifying how these skills, together with neuroplasticity practices, are fundamental to creating resilient organizational environments, as presented in Daniel Goleman's Emotional Intelligence (1995). The article brings together various works and articles to support the concepts presented here, as well as demonstrating various practical examples of the application of neuroplasticity and emotional intelligence within organizations, such as the implementation of training for leaders and employees, approaches to employee career growth and, in the end, being able to demonstrate the positive results that these approaches represent in the daily lives of companies.

2024-12-05T00:00:00Z SILVA, Leonardo Benvindo da https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42677 2026-03-18T19:08:31Z 2024-12-05T00:00:00Z

Title: Melhoria de eficiência no processo de produção: estudo de caso em uma indústria metalmecânica. Authors: SILVA, Leonardo Benvindo da Abstract: A incessante busca contínua para se atender e suprir as necessidades dos consumidores, faz com que as empresas tenham que encontrar alternativas em seus processos produtivos com intuito claros de melhoria contínua e, em decorrência disso, buscando a redução de custos. É de suma importância que os processos de produção sejam bem definidos para que se alcance, de fato, a eficiência. A busca pela melhoria contínua é um fator preponderante para a diminuição de tempo do processamento, elevação da eficiência, diminuição de custos elevados e, consequentemente, satisfazer as necessidades dos seus consumidores e elevar os lucros. Nesse contexto, o presente trabalho teve com objetivo, por meio da realização de um estudo de caso, relatar as ações desenvolvidas em uma indústria fabricante de componentes mecânicos para aprimorar os processos utilizados para a fabricação de uma determinada pela, buscando aumento da eficiência operacional. Os resultados obtidos evidenciaram uma diferença significativa, tanto no tempo de produção, na quantidade de peças produzidas e na redução dos custos que gerou uma economia de mais de 10 mil reais para a indústria. Conclui-se que a gestão por processos é um diferencial para toda e qualquer empresa, de maneira que a melhoria contínua se reflete em ganhos excepcionais para as indústrias.

2024-12-05T00:00:00Z OLIVEIRA, Ana Clara de MASQUIARI, Helen Costa Jesuino https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/42676 2026-03-18T19:01:58Z 2024-12-05T00:00:00Z

Title: Acendendo vendas: um estudo sobre o mercado online de velas sustentáveis. Authors: OLIVEIRA, Ana Clara de; MASQUIARI, Helen Costa Jesuino Abstract: O presente artigo aborda o mercado de velas aromáticas sustentáveis, evidenciando o crescimento dessa indústria nos últimos anos devido às mudanças nos hábitos de consumo, como a busca por bem-estar, autocuidado e sustentabilidade. A pandemia de Covid-19 impulsionou a valorização de produtos artesanais e a necessidade de melhorar os ambientes domésticos, elevando a demanda por velas aromáticas. A pesquisa utilizou metodologia exploratória e levantamento bibliográfico em bases como Scielo e Google Acadêmico. O estudo destaca a importância do e-commerce e das estratégias de marketing digital para pequenos empreendedores, que têm se beneficiado da digitalização dos negócios. Iniciativas como o Programa do Artesanato Brasileiro (PAB) são fundamentais para a formalização e incentivo econômico dos artesãos. Os resultados mostram que investir em materiais ecológicos, como cera de soja ou coco, e adotar plataformas digitais para vendas são estratégias eficazes para se destacar no mercado. Conclui-se que o comércio online, aliado às práticas sustentáveis e à personalização dos produtos, oferece oportunidades promissoras para o crescimento dos pequenos negócios de velas aromáticas sustentáveis.; The present article discusses the market for sustainable scented candles, highlighting the industry's growth in recent years due to changing consumption habits, such as the pursuit of well-being, self-care, and sustainability. The Covid-19 pandemic boosted the appreciation for artisanal products and the need to enhance home environments, increasing the demand for scented candles. The research employed an exploratory methodology and a bibliographic review using databases like SciELO and Google Scholar. The study emphasizes the importance of e-commerce and digital marketing strategies for small entrepreneurs, who have benefited from business digitalization. Initiatives such as the Programa do Artesanato Brasileiro (PAB) are crucial for the formalization and economic support of artisans. The results show that investing in eco-friendly materials, such as soy or coconut wax, and adopting digital sales platforms are effective strategies for standing out in the market. It is concluded that online commerce, combined with sustainable practices and product personalization, offers promising opportunities for the growth of small sustainable scented candle businesses.

2024-12-05T00:00:00Z