Produção acadêmica discente como requisito parcial para obtenção da formação de Tecnólogo. https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/13793 2026-08-04T16:32:27Z 2026-08-04T16:32:27Z SOUSA, Arthur Mendes ALVES, Gabriel Henrique Chaves DIAS, Gustavo Rodrigues LIMA, Vinicius Souza https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46438 2026-07-15T14:49:16Z 2026-06-11T00:00:00Z

Title: Comunicação e design estratégico: percepção de valor e barreiras de acesso nas micro e pequenas empresas da sub-região oeste da grande São Paulo Authors: SOUSA, Arthur Mendes; ALVES, Gabriel Henrique Chaves; DIAS, Gustavo Rodrigues; LIMA, Vinicius Souza Abstract: As micro e pequenas empresas (MPEs) representam mais de 90% dos negócios ativos no Brasil e respondem por parcela significativa do emprego formal e do PIB nacional. Apesar de sua relevância econômica, essas empresas enfrentam dificuldades crescentes para se manterem competitivas em um mercado cada vez mais digitalizado, especialmente no que diz respeito à adoção de práticas de comunicação estratégica e design. O presente relato tecnológico teve como objetivo compreender como os proprietários de MPEs da Sub-Região Oeste da Região Metropolitana de São Paulo (SRO-RMSP) percebem o valor estratégico do design e da comunicação digital para a competitividade de seus negócios, identificando as principais barreiras que limitam o acesso e a adoção dessas práticas. A pesquisa adotou abordagem quali-quanti, com coleta de dados por meio de questionário online distribuído via WhatsApp a proprietários, sócios e gestores de MEs e EPPs localizadas nos municípios de Barueri, Carapicuíba e Osasco. Os dados quantitativos foram tratados por estatística descritiva e os dados qualitativos analisados por meio de Análise Temática. Os resultados evidenciaram um gap cognitivo-comportamental: todos os respondentes reconheceram a influência da aparência visual na decisão de compra, mas barreiras como falta de tempo, limitação orçamentária e baixo conhecimento técnico impedem a adoção efetiva de uma comunicação mais profissional. O desconhecimento generalizado sobre conceitos como Experiência do Usuário (UX) e a centralização das atividades de comunicação na figura do próprio proprietário agravam esse cenário. Os achados indicam a existência de uma demanda reprimida por soluções de design e comunicação acessíveis e adaptadas à realidade operacional das MPEs da região.; Micro and small enterprises (MSEs) account for more than 90% of active businesses in Brazil and contribute significantly to formal employment and GDP. Despite their economic relevance, these companies face growing challenges in remaining competitive in an increasingly digital market, particularly regarding the adoption of strategic communication and design practices. This technological report aimed to understand how MSE owners in the Western Sub-Region of the Metropolitan Region of São Paulo (SRO-RMSP) perceive the strategic value of design and digital communication for their business competitiveness, identifying the main barriers that limit access to and adoption of these practices. The research adopted a quali-quantitative approach, collecting data through an online questionnaire distributed via WhatsApp to owners, partners, and managers of micro and small enterprises located in the municipalities of Barueri, Carapicuíba, and Osasco. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics, while qualitative data were interpreted through Thematic Analysis. The results revealed a cognitive-behavioral gap: all respondents acknowledged the influence of visual appearance on purchasing decisions, yet barriers such as lack of time, budget constraints, and limited technical knowledge prevent the effective adoption of more professional communication strategies. The widespread unfamiliarity with concepts such as User Experience (UX) and the concentration of communication activities in the hands of the business owner themselves further aggravate this scenario. The findings indicate the existence of suppressed demand for accessible design and communication solutions tailored to the operational reality of MSEs in the region.

2026-06-11T00:00:00Z MORAES, Gabriela Melo Mariano CAMELO, Cintia Gomes CIONGOLI, Rodrigo Paz SANTOS, Vinicius Silva dos https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46421 2026-07-15T13:38:24Z 2026-06-10T00:00:00Z

Title: Valere: o papel do design na construção de acessibilidade e autonomia para o usuário no âmbito da saúde Authors: MORAES, Gabriela Melo Mariano; CAMELO, Cintia Gomes; CIONGOLI, Rodrigo Paz; SANTOS, Vinicius Silva dos Abstract: Com o avanço tecnológico e a obrigatoriedade da digitalização cada vez mais presente na vida do usuário, a utilização de prontuário médico físico se torna cada vez mais obsoleto. Entretanto, existe uma dificuldade em centralizar a informação clínica de forma digital devido a pulverização de cadastros em sistemas públicos e particulares de saúde. Neste estudo, analisa-se a possibilidade de concentrar esse conteúdo em um aplicativo digital, propondo uma solução de design acessível e autônoma para o usuário. A metodologia abordada no projeto teve em seu cerne o estudo no design thinking, colocando o humano como peça central da estrutura do sistema e mantendo, dessa forma, o foco em empatia, usabilidade, acessibilidade e coerência visual, em concordância com os objetivos iniciais. Como resultado, obteve-se uma resposta humanizada como solução do problema, resultando em uma proposta de design fácil de ser utilizada, acessível ao grande público e confiável ao usuário.; With technological advancement and the increasing obligation of digitalization in users’ daily lives, the use of physical medical records is becoming progressively obsolete. However, there is a challenge in centralizing clinical information digitally due to the fragmentation of records across public and private healthcare systems. This study analyzes the possibility of consolidating this content into a digital application, proposing an accessible and user-autonomous design solution. The methodology adopted in this project was grounded in design thinking, placing humans at the core of the system structure and thereby maintaining a focus on empathy, usability, accessibility, and visual consistency, in alignment with the initial objectives. As a result, a human-centered response was achieved as a solution to the problem, culminating in a design proposal that is easy to use, accessible to a wide audience, and trustworthy for users.

2026-06-10T00:00:00Z FELIX, Isabella SILVA, Patricia Nicolas Lira da https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46417 2026-07-15T13:10:28Z 2026-06-10T00:00:00Z

Title: Diretrizes de design UI/UX e design persuasivo para mudança de comportamento do usuário em aplicativos de receitas saudáveis Authors: FELIX, Isabella; SILVA, Patricia Nicolas Lira da Abstract: O presente Trabalho de Graduação investiga como princípios de psicologia aplicada à experiência do usuário (UX), em especial os fundamentos do Design Persuasivo que podem orientar o projeto de interfaces digitais capazes de promover a mudança efetiva de hábitos alimentares em aplicativos de receitas saudáveis. Diante do crescimento expressivo do mercado global de aplicativos de receitas, projetado para passar de US$ 1,25 bilhão (R$ 6,50 bilhões) em 2024 para US$ 2,32 bilhões (R$ 12,06 bilhões) em 2029, e do aumento contínuo dos índices nacionais de sobrepeso e obesidade, justifica-se o aprofundamento de pesquisas que articulem teoria psicológica, design de interação e prática projetual. A pesquisa adota abordagem qualitativa, exploratória e aplicada, organizada em quatro etapas baseadas no Design Thinking: Imersão e Pesquisa, Definição e Ideação, Prototipação e Validação. Como resultado, são apresentados: (i) um conjunto de diretrizes de design persuasivo fundamentadas no Modelo Comportamental de Fogg (B = M.A.P.) e nas Behavior Change Techniques; (ii) um benchmark competitivo dos principais aplicativos do segmento; (iii) personas, jornada do usuário, arquitetura de informação e user flow; e (iv) um protótipo de alta fidelidade que materializa as diretrizes propostas. Conclui-se que a integração coesa entre psicologia comportamental, leis de UX e gamificação personalizada constitui o vetor central para converter aplicativos de receitas em verdadeiros catalisadores de mudança de estilo de vida.; This undergraduate thesis investigates how psychological principles applied to user experience (UX) at particularly the foundations of Persuasive Design can guide the design of digital interfaces capable of promoting effective dietary behavior change in healthy recipe applications. Given the significant growth of the global recipe app market, projected to rise from US$ 1.25 billion (BRL 6.50 billion) in 2024 to US$ 2.32 billion (BRL 12.06 billion) by 2029, and the continued increase in national overweight and obesity rates, this study addresses the need for research articulating psychological theory, interaction design, and design practice. The research adopts a qualitative, exploratory, and applied approach, organized into four Design Thinking stages: Discover, Define, Prototype, and Validate. The outcomes include: (i) a set of persuasive design guidelines grounded in Fogg's Behavior Model (B = M.A.P.) and Behavior Change Techniques; (ii) a restructured competitive benchmark of leading apps; (iii) personas, empathy map, user journey, information architecture, and user flow; and (iv) a high-fidelity prototype materializing the proposed guidelines. The study concludes that the cohesive integration between behavioral psychology, UX laws, and personalized gamification is the central vector for transforming recipe apps into genuine lifestyle-change catalysts.

2026-06-10T00:00:00Z GONÇALVES, Andressa Rodrigues CHAGAS, Gleison Nascimento CARVALHO, Maria Júlia Ribeiro Carvalho https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46409 2026-07-14T21:02:24Z 2026-06-10T00:00:00Z

Title: Design de mídias digitais na criação da plataforma feedy: uma proposta para o mercado de alimentação saudável Authors: GONÇALVES, Andressa Rodrigues; CHAGAS, Gleison Nascimento; CARVALHO, Maria Júlia Ribeiro Carvalho Abstract: O panorama nutricional atual expõe uma contradição evidente: a busca expandida por hábitos saudáveis esbarra na escassez de tempo cotidiano para preparar refeições. Diante do predomínio de opções altamente industrializadas, surge uma lacuna para soluções que unam a conveniência prática ao acolhimento da culinária caseira. Essa iniciativa visa estruturar a "Feedy", plataforma digital de formato peer-to-peer (P2P) planejada para aproximar cozinheiros locais e consumidores. A fundamentação do ecossistema tem sustentação em premissas de Design Estratégico, neurodesign e usabilidade (UI/UX), ordenados mediante mapeamento concorrencial direcionado a identificar oportunidades de posicionamento. Como entrega principal, detalha-se a modelagem de alta fidelidade das interfaces e sua respectiva estruturação informativa, incluindo um fluxo interativo de triagem para restrições alimentares. Por conseguinte, os caminhos projetuais servem de pilar para legitimar os diferenciais do negócio, tornando viável essa nova modelagem comercial no setor gastronômico.; The contemporary food landscape is marked by a paradox between the growing pursuit of healthy eating and the chronic lack of time for meal preparation. Although the food delivery market is consolidated, it is largely dominated by ultra-processed options, creating a gap for consumers who seek convenience combined with the quality of homemade food. The objective of this paper is to investigate and apply the fundamentals of Digital Media Design and Digital Marketing in the development of a conceptual proposal for "Feedy", a P2P (peer-to-peer) marketplace platform focused on connecting homemade culinary micro-entrepreneurs with local consumers. The methodology involved a literature review on Digital Entrepreneurship, Branding, and UI/UX Design, supplemented by a benchmarking analysis of established food applications to identify strategic opportunities. As a result, the paper presents the Feedy conceptual platform, detailing its visual identity and high-fidelity interface (UI/UX) prototypes. It is concluded that Strategic Design, focused on usability and trust-building, is the fundamental tool to validate and ensure the viability of this business model in the food sector.

2026-06-10T00:00:00Z