DSpace Community: Escola Técnica Estadual Gino Rezaghi (Cajamar)Escola Técnica Estadual Gino Rezaghi (Cajamar)https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/134872026-09-14T12:36:10Z2026-09-14T12:36:10ZComo a música influencia na experiência do consumidorALVES, Ana Clara da SilvaARRUDA, Julia GaleotiSILVA, Thayná Gomes dahttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/413142026-02-11T00:09:15Z2025-12-05T00:00:00ZTitle: Como a música influencia na experiência do consumidor
Authors: ALVES, Ana Clara da Silva; ARRUDA, Julia Galeoti; SILVA, Thayná Gomes da
Abstract: Este trabalho tem como objetivo analisar como a música influencia o comportamento do consumidor e como pode ser utilizada como uma ferramenta estratégica no ambiente de compras. A pesquisa busca compreender de que forma os elementos musicais como ritmo e gênero interferem nas ações e emoções dos clientes dentro dos estabelecimentos, tornando a experiência de compra mais dinâmica e agradável e fortalecendo a relação entre cliente e empreendedor. Ao longo do estudo,
evidencia-se que o uso estratégico da música, por meio do music branding, é capaz de potencializar o desempenho dos negócios, se mostrando um diferencial competitivo que contribui para a fidelização e satisfação dos consumidores. A aplicação prática foi realizada em um salão de beleza, onde playlists personalizadas foram implementadas com base nas preferências dos clientes, demonstrando que a música pode reduzir o estresse, promover o relaxamento e aumentar o tempo de permanência no local. Concluise que a música é uma ferramenta sensorial valiosa para melhorar a experiência do cliente e os resultados positivos das empresas.; This study aims to analyze how music influences consumer behavior and how it can be used
as a strategic tool in the shopping environment. The research seeks to understand how musical elements such as rhythm and genre interfere with the actions and emotions of customers within establishments, making the shopping experience more dynamic and enjoyable and strengthening the relationship between customer and entrepreneur. Throughout the study, it becomes evident that the strategic use of music, through music branding, is capable of enhancing business performance, proving to be a competitive differentiator that contributes to customer loyalty and satisfaction. The practical application was carried out in a beauty salon, where personalized playlists were implemented based on customer preferences, demonstrating that music can reduce stress, promote relaxation, and increase the time spent in the establishment. It is concluded that music is a valuable sensory tool to improve the customer experience and the positive results of companies.2025-12-05T00:00:00ZDesafios de gestão em uma empresa familiarSILVA, Ana Livia CardosoMIOTTO, Jhulia Moana SouzaLIMA, Laysa Silva Almeida dehttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/413132026-02-11T00:08:55Z2025-12-05T00:00:00ZTitle: Desafios de gestão em uma empresa familiar
Authors: SILVA, Ana Livia Cardoso; MIOTTO, Jhulia Moana Souza; LIMA, Laysa Silva Almeida de
Abstract: O trabalho propõe analisar os desafios enfrentados por administradores que atuam
em empresas familiares, com foco nas dificuldades de comunicação interna. Em muitos casos, a
informalidade das relações e a falta de processos estruturados causam conflitos, ruídos e má gestão da informação, comprometendo decisões estratégicas e o ambiente organizacional. O projeto busca compreender como as relações familiares impactam a comunicação e identificar estratégias que possam tornar os processos mais eficientes e profissionais. A pesquisa utilizará entrevista aplicada a uma empresa familiar real como estudo de caso. Espera-se com isso propor soluções práticas, como a implementação de ferramentas de gestão da comunicação visando melhorar a eficiência administrativa e a longevidade das empresas familiares.; This paper aims to analyze the challenges faced by managers working in family businesses, focusing on internal communication difficulties. In many cases, informal relationships and a lack of structured processes lead to conflicts, disruption, and poor information management,
compromising strategic decisions and the organizational environment. The project seeks to understand how family relationships impact communication and identify strategies that can make processes more efficient and professional. The research will use interviews conducted with a real family business as a case study. The hope is to propose practical solutions, such as the implementation of communication management tools, to improve administrative efficiency and the longevity of family businesses.2025-12-05T00:00:00ZEstratégias do marketing digital e o comportamento do consumidorGOIS, Ana Julia Ferreira deALVES, Mayara da SilvaCASTRO, Sofia Souzahttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/413122026-09-03T18:20:20Z2025-12-05T00:00:00ZTitle: Estratégias do marketing digital e o comportamento do consumidor
Authors: GOIS, Ana Julia Ferreira de; ALVES, Mayara da Silva; CASTRO, Sofia Souza
Abstract: O marketing digital é uma ferramenta fundamental voltada para a satisfação do cliente
considerando suas necessidades. O projeto tem como finalidade evidenciar a influência do
marketing digital na decisão final dos consumidores, tendo em vista os seus resultados vantajosos
para a empresa, buscando uma maior lucratividade. Tais metas podem ser alcançadas, através
do planejamento estratégico em propagandas nas redes sociais. Utiliza-se como metodologia
pesquisas bibliográficas, quantitativas e empíricas através da gestão de uma marca para adquirir
informações para a aplicabilidade.; Digital marketing is a fundamental tool aimed at customer satisfaction, considering their needs.
The project aims to highlight the influence of digital marketing on consumers' final decision,
considering its advantageous results for the company, seeking greater profitability. These goals
can be achieved through strategic planning in advertising on social networks. The methodology
used is bibliographic, quantitative and empirical research through brand management to acquire
information for applicability.2025-12-05T00:00:00ZGestão do tempo aplicada aos estudantes do ensino médioCORRÊA, Felipe RodriguesMOREIRA, Nicolly Augustohttps://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/413112026-09-03T18:21:10Z2025-12-05T00:00:00ZTitle: Gestão do tempo aplicada aos estudantes do ensino médio
Authors: CORRÊA, Felipe Rodrigues; MOREIRA, Nicolly Augusto
Abstract: Este trabalho aborda a relação entre a Administração e a leitura, destacando que a dificuldade dos alunos em compreender as obras exigidas nos vestibulares não deve ser vista como uma responsabilidade exclusiva do estudante. O artigo fundamenta-se no quarto Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) — Educação de Qualidade — e apresenta uma abordagem
centrada no aspecto humano, priorizando a relação do estudante com o ambiente de aprendizagem
em vez de uma perspectiva meramente pragmática. A pesquisa foi aplicada a um grupo seleto de
alunos, aos quais foram apresentadas as propostas teóricas do artigo, incluindo os cinco princípios da Administração e a técnica de Pomodoro. Após a aplicação dessas estratégias, os resultados foram analisados e discutidos nos capítulos finais. O principal objetivo do projeto foi propor meios de facilitar o ingresso dos alunos no ensino superior, oferecendo uma nova forma de aprendizado que tornasse o processo mais leve, dinâmico e acessível.; This work addresses the relationship between Administration and reading, highlighting that students’ difficulty in understanding the works required for university entrance exams should not be
seen as the student’s sole responsibility. The article is grounded in the fourth Sustainable development Goal (SDG) – Quality Education – and presents an approach centered on the human aspect, prioritizing the student’s relationship with the learning environment rather than a merely pragmatic perspective. The research was applied to a select group of students, who were presented with the article’s theoretical proposals, including the five principles of Administration and the Pomodoro technique. After applying these strategies, the results were analyzed and discussed in the final chapters. The main objective of the project was to propose ways to facilitate students’ entry into higher education, offering a new way of learning that makes the process lighter, more dynamic, and accessible2025-12-05T00:00:00Z