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Consciência sobre a ergonomia entre os colaboradores de uma empresa de segurosLIMA, Ana Carolina Santos; MANCIO, Ana Paula Santos LimaTABAH, JuneMonografia29-Nov-2022
O desafio de motivar o trabalhador do setor de teleatendimentoMOURA, Vinícius Lemes deVIETRO, Clério deMonografia4-Dec-2018
Estudos dos impactos causados pela falta de ergonomia aos colaboradores da área de telemarketingBRITO, Heshiley Custodio; VIEIRA, Layla Cabral da Silva; SALES, Miguel Oliveira de; JESUS, Victor Gomes de; LIMA, Victória Sapata deROSA, Samira da CostaArtigo científicoDec-2019
Ferramentas para um bom desempenho da área de telemarketingCARVALHO, Gustavo; ALFAIA, Joici; SILVA, Simone Souza Da; SILVEIRA, VerônicaSILVA, Isabel Cristina Lima daMonografiaDec-2022
Higiene ocupacional: TelemarketingOLIVEIRA, Anderson; MENEZES, Daniela; SOUZA, Felipe; GONÇALVES, João Flavio; SANTOS, Leandro dosLOPES, Maria José Fávero; ROCHA, RejaneMonografiaDec-2015
A importância da gestão das emoções no setor de atendimento ao clienteLOMBARDE, Jean CarloARAÚJO, Érica AparecidaMonografia21-Nov-2022
A importância do clima organizacional para o profissional de telemarketingPIMENTEL, Andrei Antônio; SANTOS, Anna Beatriz Araujo Dos; BATISTA, Emilly Cristina Silva; OLIVEIRA, Gabriel do Carmo; SILVA, Isabela Nascimento Marcelino dAFERREIRA, Lucienne Marguti Gil; LUCCI NETO, RynaldoMonografiaDec-2022
A logística aplicada em um call centerALENCAR, Samantha Rosa deSANTOS, Antonio Manuel Carvalho dosMonografia2011
Qualidade de vida dos operadores de telemarketingOLIVEIRA, Daniel Soares de; SANTOS, Geane Silva; SANTOS, Geliane Silva SantosGRACETTI, Rita de CássiaMonografia5-Dec-2018
Qualidade de vida no trabalho: a percepção dos operadores de telemarketingCAMPOS, karoline Farias; LIMA, Lauani Caetano deRABELO, Adriana Cristina AraújoMonografia18-May-2023
Qualidade de vida no trabalho: o impacto psicológico nos operadores de call centerBARROS, Ana Clara Toledo; SILVA, Ana Júlia Dell Isola; FORTUNATO, Giovanna Pereira; ARAUJO, Henrique Alves; KAJITA, Larissa Mayumi; GALDINO, Lucca PiresMALVA, FernandoMonografiaJul-2022
A relação entre o endomarketing e a produtividade empresarial no telemarketingJESUS, Bianca Isabely Aparecida De; SANTOS, Giovanna Vieira Dos; ALMEIDA, Guilherme Pereira De; SOUSA, Kaiky Gomes DeFERREIRA, Lucienne Marguti Gil; LUCCI NETO, RynaldoMonografiaDec-2022