Browsing by Author MELO, Cissa
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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
|---|---|---|---|---|
| O serviço de telecomunicações no Brasil e os indicadores de qualidade de atendimento ao cliente: um estudo de caso da Telefônica/ Vivo e o segmento corporativo | MELO, Cissa | SACCONI, Fernando Sérgio | Monografia | 25-Nov-2014 |
