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Fidelização de cliente estudo de caso: fidelização do cliente na oficina mecânica Hidramático MaranataPELEGRINO, Anaile Cristina; MATHEUS, Edson; OLIVEIRA, Luis Fernando Lucas Lopes; PAIVA, Rosana dos Santos Francisco; SILVA, Verediana de Carvalho; BERNARDO, Wilson AparecidoKOBATAQUE FILHO, MorioMonografia24-Jun-2015
Implantação do sistema de qualidade 5s e análise swot na empresa AlpesLIMA, Alexandre Ferreira; PIZZAIA, Fábio Henrique; SILVA, Jean OliveiraMISSORINO, João CarlosMonografia24-Jun-2015
Panificadora Casa dos PãesSAMPAIO, Alison Fernando; LOPES, Ana Maria; PADILHA, Jéssica; SEVERINO, Lucas Henrique; FERREIRA, Tatiana de Oliveira AlvesMISSORINO, João CarlosMonografia24-Jun-2015
Qualidade no centro cirúrgicoDIONIZIO, Dionnes Amaro; GALIARDO, Lidiana Cristina; SILVA, Maria José Araújo da; SANTOS, Marta Maria dos; FERNANDES, Patrícia ValériaKOBATAQUE FILHO, MorioMonografia24-Jun-2015