Browsing by Author FURLAN, Fernanda Antônia Correia
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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
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| Customer Relationship Management (CRM). Uma visão dos conceitos e do processo de implantação | FURLAN, Fernanda Antônia Correia | LIMA, Heleno Januário de | Monografia | Dec-2003 |
