Navegando por Autor BONIFÁCIO, Marcos Antonio
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| Título | Autor(es) | Orientador(es) | Tipo | Data do documento |
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| Otimização do fluxo de atendimento em call center na Unimed: proposta de padronização para redução de tempo e retrabalho | FIDELIS, Mary Anne Anacleto | CASTRO, Marcos Daniel Gomes de | Artigo Científico | 11-Jun-2026 |
