Rotatividade de funcionários: o caso do setor de uma empresa de suplementos alimentares em São Sebastião, SP

Abstract

Atualmente, a rotatividade de funcionários é visto como um vilão para as empresas, pois eleva os custos com demissões e novas contratações para substituir o colaborador que se desligou por vontade própria ou por iniciativa da organização. Este artigo tem por objetivo analisar os fatores que influenciam a rotatividade de pessoal dentro do maior supermercado do município de São Sebastião e propor possíveis soluções. O presente estudo fez uso de pesquisa bibliográfica e exploratória por meio de estudo de caso, aplicando um questionário para ex-funcionários da empresa. A importância de realizar um projeto com esse assunto é que auxilia na compreensão empresarial em detectar as causas da alta rotatividade de funcionários, podendo assim encontrar maneiras de amenizar esse problema e formas de fazer com que os funcionários se sintam motivados a continuar na empresa, criando assim uma imagem positiva para a mesma. Ficou evidente através dos resultados do questionário que a maior parte dos desligamentos foi em decorrência da falta de benefícios, incentivos e gratificações e insatisfação com o ambiente de trabalho. Portanto, sugerimos um maior investimento nos itens citados anteriormente para que os funcionários passem a se sentir satisfeitos e motivados a se dedicar mais a empresa. PALAVRAS-CHAVE: Rotatividade. Turnover. Motivação. (Texto elaborado pelos autores e extraído do trabalho original.) ABSTRACT Currently, employee turnover is seen as a villain for companies, as it raises the costs of layoffs and new hires to replace the employee who has left on his own initiative or at the initiative of the organization. This article aims to analyze the factors that influence the staff turnover within the largest supermarket in the municipality of São Sebastião and propose possible solutions. The present study made use of bibliographic and exploratory research through a case study, applying a questionnaire to ex-employees of the company. The importance of carrying out a project with this subject is that it assists in the understanding of the company in detecting the causes of the high turnover of employees, thus being able to find ways to mitigate this problem and ways to make the employees feel motivated to continue in the company, creating thus a positive image for it. It was evident from the results of the questionnaire that most of the dismissals were due to the lack of benefits, incentives and gratuities and dissatisfaction with the work environment. Therefore, we suggest a greater investment in the aforementioned items so that employees will feel satisfied and motivated to dedicate more to the company. Keywords: Rotativity. Tounover. Motivation. (Texto elaborado pelos autores e extraído do trabalho original.)