Usabilidade na Web aplicada aos sites que possuem comércio eletrônico

Abstract

Com a expansão das tecnologias e aumento do número de pessoas que têm acesso à Internet, surge a necessidade de projetar websites voltados às necessidades das mesmas, dentro das diretrizes de Usabilidade na Web. Como o comércio on-line está ganhando cada vez mais destaque em vendas das empresas e elas estão investindo nessa nova oportunidade de negócios, criar uma página adequada aos clientes é imprescindível e em função disso que a autora dedicou um estudo voltado para esse ramo de sites. Esse trabalho é apresentado de forma simples para que sejam observados os problemas mais freqüentes de usabilidade e as possíveis soluções para os mesmos, dentro de um contexto geral, pois muitos sites mesmo com públicos alvo diferentes cometem os mesmos enganos, e também destacando algumas dicas exclusivas para quem deseja que seu website de comércio eletrônico alcance um bom resultado frente aos clientes, proporcionando-lhes um ambiente confortável, simples e de fácil navegação.