https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/13585 Escola Técnica Estadual Professor José Carlos Seno Júnior (Olímpia) Mon, 24 Aug 2026 23:13:45 GMT 2026-08-24T23:13:45Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/48022 Title: Marketing dirigido - catálogo de papel: produto para os pés Dermolife Honey Authors: ESTEVAM, Cíntia Catiele; MENDONÇA, Erica Cristina; SANTOS, Jonatas Martins dos; DOURADO, Lígia Aparecida; SOUZA, Lilian Benevides de; LEITE, Rita de Cássia Barcelos Abstract: Este trabalho teve como objetivo verificar as estratégias do marketing dirigido para vender um produto novo no mercado, o hidratante Dermo Life Honey com Própolis para os Pés, sendo utilizada como metodologia a pesquisa quantitativa feita através de questionário misto (perguntas abertas e fechadas), primeiramente com alunos da ETEC, depois utilizamos o método qualitativo com perguntas abertas, através de entrevista a outros consumidores. Estes dois métodos foram usados para se ter uma opinião mais precisa, e não prender apenas em números fora da realidade. A partir destes dados conseguimos obter uma ideia melhor do público-alvo, e como elaborar um catálogo para transformá-los em clientes, e os clientes existentes encontrar uma maneira para fidelizá-los. O Marketing Dirigido, atingi o consumidor de forma direta, respeitando o seu perfil, e desenvolve um relacionamento de forma leal, uma amizade duradoura. Apresentamos o "Catálogo", canal de comunicação, o qual pode ser utilizado para vender um produto, mas também poderá ser utilizado para fidelizar o seu cliente. Enfim, o Marketing acompanha as mudanças do cenário político, social, econômico e cultural.; This study aimed to examine targeted marketing strategies for selling a new product—Dermo Life Honey with Propolis Foot Moisturizer. The methodology employed quantitative research via a mixed-questionnaire (combining open-ended and closed-ended questions), initially administered to ETEC students, followed by qualitative research using open-ended questions in interviews with other consumers. These dual methods were used to ensure a more accurate perspective, avoiding a reliance solely on unrealistic figures. Based on this data, we gained a better understanding of the target audience and how to design a catalog to convert them into customers, as well as how to foster loyalty among existing clients. Targeted marketing reaches consumers directly—respecting their profiles—and builds a relationship based on loyalty and lasting friendship. We present the "Catalog" as a communication channel that serves not only to sell products but also to build customer loyalty. Ultimately, marketing evolves alongside changes in the political, social, economic, and cultural landscapes. Wed, 01 Jan 2014 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/48022 2014-01-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/48012 Title: O processo de recrutamento e seleção no hotel Hot Beach Resort Authors: VITOR, André; SIQUEIRA, Leonardo; GEMENDI, William Abstract: O turismo vem crescendo bastante na cidade de Olímpia-SP, e com isso novas vagas de emprego surgem, as empresas do ramo costumam desenvolver técnicas de recrutamento e seleção para evitar sérios prejuízos e transtornos futuros para empresa, como falha no atendimento aos clientes, aumento de rotatividade e pessoas desqualificadas para preencher o cargo certo. Este trabalho teve como finalidade estudar o processo de recrutamento e seleção de funcionários de um hotel localizado em Olímpia-SP. Uma entrevista individual foi realizada com a gestora de RH do Hotel Hot Beach Resort, buscando identificar os principais fatores de grande importância que levam ao recrutamento de novos colaboradores e também conhecer as suas formas e os métodos utilizados para a seleção.; Tourism has been growing significantly in the city of Olímpia, São Paulo, leading to the creation of new job opportunities. Consequently, companies in the sector often develop specific recruitment and selection techniques to avoid serious financial losses and future operational issues—such as poor customer service, high staff turnover, and the hiring of unqualified individuals for specific roles. This study aimed to examine the employee recruitment and selection process at a hotel located in Olímpia, São Paulo. An individual interview was conducted with the HR manager of the Hot Beach Resort to identify the key factors driving the recruitment of new staff and to understand the methods and procedures used for the selection process. Tue, 01 Jan 2019 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/48012 2019-01-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47917 Title: A influência das embalagens na decisão de compra do consumidor: estudo de caso em supermercados na cidade de Olímpia Authors: SILVA, Alan Panhan da; CANGUSSÚ, Edivaldo Aparecido; SANTOS, Maria Graziele C. Abstract: De acordo com contexto econômico vivenciado pelas empresas atualmente provenientes da globalização e constante crescimento da concorrência, a necessidade de encontrar novas formulas e ideias é de suma importância para adaptar e manter-se competitivo no cenário atual. Nessa era tecnológica os profissionais de marketing têm que se adaptar as necessidades dos consumidores, pois, a cada dia que passa eles estão mais exigentes, sendo assim esses profissionais tem que sempre inovar para suprir essas necessidades sem perder a clientela para a concorrência. Visando analisar se embalagens atraentes influenciam o consumidor seduzindo ele a comprar o produto, pois de certo modo não adianta nada uma embalagem bonita sem boa qualidade, essa atração por ela tem que ser um composto de aparência bonita e produto bom. O presente estudo tem como objetivo analisar quais estratégias de marketing visa atrair a até que ponto as embalagens dos produtos podem influenciar no processo de decisão de compra do consumidor.; Given the current economic landscape—shaped by globalization and ever-increasing competition—finding new approaches and ideas is crucial for companies to adapt and remain competitive. In this technological era, marketing professionals must adapt to consumer needs; as consumers become increasingly demanding, professionals must constantly innovate to meet these needs and avoid losing customers to competitors. This study examines whether attractive packaging influences consumers and entices them to purchase a product—recognizing that, ultimately, attractive packaging is ineffective without high-quality contents, as the appeal relies on a combination of visual appeal and product excellence. The study aims to analyze marketing strategies designed to attract consumers and determine the extent to which product packaging influences the consumer's purchasing decision. Sun, 01 Jan 2012 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47917 2012-01-01T00:00:00Z https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47862 Title: Treinamento e desenvolvimento de pessoas como fator de crescimento empresarial: estudo de caso em estabelecimentos da cidade de Olímpia Authors: SANTOS, Andressa Soares dos; DAROZ, Franciele; BERTAZZI, Letícia Pitelli; MARTINS, Luara Éllen Farias; FERREIRA, Stephane Abstract: O treinamento é uma importante ferramenta utilizada no setor de Recursos Humanos das empresas e pode ser feito dentro do próprio ambiente de trabalho ou em lugares específicos, aumentando em produtividade, reduzindo custos, e a flexibilidade, avaliando o treinamento em suas habilidades, criatividades, e o desenvolvimento dele dentro da empresa após o término do treinamento. O processo de treinamento está sendo mais utilizado pelas empresas, não somente para gerar lucro, mas também para o desenvolvimento dos funcionários. O treinamento é para o atual cargo na empresa, já o desenvolvimento é para o futuro cargo. As definições das necessidades de treinamento é um ponto estratégico, que visam treinar seus colaboradores, diminuindo custos, acidentes no trabalho, melhorando a qualidade, desenvolvendo a criatividade. O aperfeiçoamento depende muito dos seus colaboradores. O estudo nos proporcionou identificar se há ou não treinamento dentro das empresas e se ajuda no desenvolvimento das mesmas. Através da pesquisa, pode-se observar que os colaboradores recebem o treinamento na empresa em que trabalham na cidade de Olímpia, melhorando assim o exercer de sua função dentro do ambiente de trabalho.; Training is a key tool used by corporate Human Resources departments; it can take place either on-site or at off-site locations, leading to increased productivity, reduced costs, and greater flexibility, while allowing for the assessment of skills, creativity, and post-training professional growth within the company. Companies are increasingly adopting training processes not only to generate profit but also to foster employee development. While training focuses on an employee's current role, development targets future positions. Identifying training needs is a strategic step aimed at upskilling staff, cutting costs, reducing workplace accidents, improving quality, and fostering creativity. Professional improvement relies heavily on the employees themselves. This study enabled us to determine whether companies provide training and whether it contributes to their development. The research shows that employees at companies in the city of Olímpia do receive training, which enhances their performance in their respective roles. Sun, 01 Jan 2012 00:00:00 GMT https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47862 2012-01-01T00:00:00Z